お客様の声 お客様からご意見をいただき、サービス向上に役立てています。

お客様の声

お引越が終わったお客様からご意見をいただき、サービス向上に役立てています。

気持ちよく引越しできました
評価者 20代 男性
評価日 2008-10-20 07:13:23
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
江戸川〜さいたま
作業日 2008-10-05
料金 45,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

特になし

悪かった点

特になし

ありがとうございます

この都度は、当社のご利用ありがとうございました。またの機会がございましたら宜しくお願いいたします。

お客様のご意見
見ていて楽しかったです♪
評価者 30代 女性
評価日 2008-10-19 13:17:29
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
葛飾〜葛飾
作業日 2008-10-04
料金 31,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

急なエアコンの取り外しにも快く対応してくれた。

悪かった点

特になし

ありがとうございます

この都度は、当社のご利用ありがとうございました。お客様に満足頂きましてとてもうれしいです。
またの機会がございましたら宜しくお願いいたします。

お客様のご意見
とてもスムーズに荷物を運んでいただき助かりました!
評価者 20代 女性
評価日 2008-10-18 21:51:26
依頼内容 単身の引越/長距離直送便 スタンダード(1)
世田谷〜目黒〜御殿場
作業日 2008-09-30
料金 52,950円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

特になし

悪かった点

特になし

ありがとうございます

この都度は、当社のご利用ありがとうございます。またの機会がございましたら宜しくお願いいたします。

お客様のご意見
テキパキしていて良かったです。
評価者 20代 女性
評価日 2008-10-18 20:39:19
依頼内容 カップルの引越 スタンダード(2)
足立〜練馬〜板橋
作業日 2008-10-05
料金 20,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

この度は引越し作業お疲れ様でした。迅速な対応、親切さに感心致しました。また、相乗りOKとのことや直前の追加要求にも嫌な顔せず対応して下さったのが、大変好印象でした。また引越しをご利用の際は、是非お世話になりたいと心から思いました♪

悪かった点

特になし

ありがとうございます

この都度は当社のご利用ありがとうございました。当日の作業員もお褒めのお言葉喜んでおります。
またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。

お客様のご意見
暑い中、一生懸命していただき、助かりました。
評価者 40代 男性
評価日 2008-10-18 09:36:06
依頼内容 家族の引越 スタンダード(4)
武蔵野〜杉並
作業日 2008-08-03
料金 105,000円

受付時の対応

訪問見積り時

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

機敏に作業していた。

悪かった点

特に無し

ありがとうございます

この度は当社のご利用ありがとうございました。お客様も暑い中の御引越ご苦労様でした。
何かございましたらまたお声かけてください。 作業担当 石井

お客様のご意見
お世話になりありがとうございました。
評価者 20代 秘密
評価日 2008-10-18 08:47:17
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
練馬〜荒川
作業日 2008-09-27
料金 27,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

特になし

悪かった点

特になし

ありがとうございます

この度は当社のご利用ありがとうございました。またの機会がございましたら宜しくお願いいたします。

お客様のご意見
総合的には、満足でした。
評価者 20代 女性
評価日 2008-10-18 01:25:27
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
国分寺〜世田谷
作業日 2008-09-25
料金 34,500円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

時間通りスムーズに進み、作業をして頂いた方の対応も親切でした。

悪かった点

洗濯機を設置して頂いたのですが、締めが甘く、初めて洗濯をした時に水浸しになってしまった。

ありがとうございます。

当社のご利用ありがとうございました。洗濯機の設置確認が甘く大変ご迷惑おかけしましたこと申し訳ございませんでした。作業員の再教育等徹底して参ります。
ありがとうございました。

お客様のご意見
有難うございました!
評価者 30代 男性
評価日 2008-10-17 15:53:49
依頼内容 家財移動のみ スタンダード(1)
江東〜鎌倉
作業日 2008-09-28
料金 20,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

大変スピーディーでした。

悪かった点

特にありません。

ありがとうございます。

当社のご利用ありがとうございました。またの機会がございましたら宜しくお願いいたします。

お客様のご意見
重たい荷物を丁寧に運んでいただき、ありがとうございました。
評価者 20代 男性
評価日 2008-10-17 13:35:15
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
豊島〜世田谷
作業日 2008-09-26
料金 24,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

丁寧に対応していただき、色々と声を掛けてもらえたのでよかったです。

悪かった点

交通状況があるので、仕方がないがなるべくなら遅刻をしてほしくなかった。

ありがとうございます。

当社のご利用ありがとうございました。当日は交通事情で開始予定が大幅に遅れまして申し訳ございませんでした。今後このようになりません様に気をつけて参ります。ありがとうございました。

お客様のご意見
ありがとうございした。
評価者 秘密
評価日 2008-10-17 12:47:50
依頼内容 家族の引越 スタンダード(4)
武蔵野〜三鷹
作業日 2008-10-07
料金 147,000円

受付時の対応

訪問見積り時

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

ユニックでの作業と一部ゴミ処理代も含めてこの料金は良心的だと思います。事前の打ち合わせはもちろん、当日のスタッフの方々がとても機敏に対応してくれて感動しました。

悪かった点

・・・特に思い浮かびません。

ありがとうございます。

訪問見積から作業まで担当させて頂きました石井です。お天気に恵まれ作業できた事がとても嬉しいです。またの機会がございましたら宜しくお願いいたします。
 

お客様のご意見
お世話になりました。
評価者 40代 女性
評価日 2008-10-17 12:21:40
依頼内容 単身の引越/長距離混載便 スタンダード(1)
練馬〜長崎
作業日 2008-09-23
料金 80,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

他の業者さんは、作業員二人の所がほとんどで、その分料金も高かったのですが、単身の荷物で大型家具、家電のない私の引越の場合、作業員さんは一人で十分でしたし、料金も良心的で良かったです。

悪かった点

特になし

ありがとうございます

この都度は当社のご利用ありがとうございました。
早急なお返事ありがとうございます。

お客様のご意見
スムーズに荷物を運んでいただき有難う御座います。
評価者 30代 秘密
評価日 2008-10-15 11:17:08
依頼内容 カップルの引越 スタンダード(2)
豊島〜港北〜港北
作業日 2008-09-20
料金 75,000円

受付時の対応

訪問見積り時

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

スムーズに荷物を運んでいただき有難う御座います。

悪かった点

特にありません。

ありがとうございました

当社のご利用ありがとうございます。またの機会がございましたら宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。

お客様のご意見
満足してます
評価者 40代 男性
評価日 2008-10-15 11:30:58
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
品川〜杉並
作業日 2008-09-17
料金 48,000円

受付時の対応

訪問見積り時

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

訪問見積時もわかりやすく説明していただき、引越し後の不用品引取りもすぐに対応していただきました。
料金も他の業者さんより安いと思います。
全体的に非常に満足してます。
ありがとうございました。

悪かった点

特になし

ありがとうございます

今回の訪問見積から作業させていただきました石井です。
いろいろありがとうございます。
また機会がございましたら宜しくお願いいたします。

お客様のご意見
とてもスムーズで良かったと思います。
評価者 30代 男性
評価日 2008-10-14 16:54:49
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
葛飾〜市川
作業日 2008-09-07
料金 22,000円

受付時の対応

訪問見積り時

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

スムーズに荷物を運んでいただきありがとうございます。

悪かった点

勝手な事を言ってますが・・・
忙しい時期もあったと思いますが、夕方からの引き取りは少し遅い気がします。

ありがとうございます

今回は当社のご指名ありがとうございました。
次回機会がございましたら早めに開始できますよう努力させて頂きます。

お客様のご意見
思っていたよりも短時間で作業していただき感謝しています。
評価者 秘密
評価日 2008-10-14 17:57:27
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
世田谷〜世田谷
作業日 2008-09-06
料金 44,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

メールの問い合わせへの返信が早く、好感が持てました。また、当日の不要品として追加させていただいた品の引き取りも実施していただき非常に助かりました。

悪かった点

特にありません。

ありがとうございます

この都度は、当社のご利用ありがとうございました。
これからも一生懸命頑張ってまいります。

お客様のご意見
スムーズに御対応いただきありがとうございました。
評価者 30代 女性
評価日 2008-10-14 14:55:27
依頼内容 カップルの引越 スタンダード(2)
杉並〜高津〜目黒
作業日 2008-09-06
料金 42,000円

受付時の対応

訪問見積り時

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

なにより、スムーズ。
若い人も礼儀正しく、気持ちよかったです。

悪かった点

ないです。

ありがとうございます

今回は、当社のご利用ありがとうございました。当日作業担当させて頂きました石井です。
これからも頑張ってまいります。
ありがとうございました。

お客様のご意見

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