お客様の声 お客様からご意見をいただき、サービス向上に役立てています。

お客様の声

お引越が終わったお客様からご意見をいただき、サービス向上に役立てています。

ありがと
評価者 秘密
評価日 2013-04-01 17:56:00
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
中区〜秦野市
作業日 2013-03-21
料金 34,728円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

引っ越しのサカイとか、0123に比べてあまりに安かったで驚きました。。
期待してなかったので、対応のよさにも驚きました。

悪かった点

次回もお願いしようと思いますが、
朝、電話がつながらないのが困ったものですね。

ありがとうございます

この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様のご指摘が午前9時以降でしたら、申し訳ございません。お電話の受付は、午前9時〜20時までとなります。

お客様のご意見
価格、サービスともに満足いくものだった。
評価者 10代 男性
評価日 2013-04-01 20:52:06
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
大田区〜中原区
作業日 2013-03-20
料金 12,728円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

特になし

悪かった点

特になし

ありがとございます

この度は当社をご利用ご利用頂きまして誠に有難うございます。またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

お客様のご意見
手際よく作業してくださり助かりました。また利用したいです。
評価者 30代 女性
評価日 2013-04-01 12:24:31
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
目黒区〜港北区
作業日 2013-03-18
料金 24,728円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

特になし

悪かった点

特になし

ありがとうございます

この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様の新しい門出のお手伝いをする事ができ、大変うれしく思っております。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様のご意見
次の仕事もあるからか急いでる様子が見えた
評価者 秘密
評価日 2013-03-31 21:25:22
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
松戸市〜葛飾区
作業日 2013-03-16
料金 38,728円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

特になし

悪かった点

特になし

ありがとうございます

この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様のご指摘をスタッフに指導して参ります。

お客様のご意見
料金が安かったので不安でしたが、非常に満足のいく引越しでした。
評価者 秘密
評価日 2013-02-19 09:15:14
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
中野区〜杉並区
作業日 2013-02-08
料金 25,728円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

・引越しサイトからの一括見積りをしたら、しつこい勧誘の電話やメールがたくさんきましたが、なにわ引越センターはそういうのがなかったのがまず好印象だった
・当日の作業員の方は、無駄口たたかない職人系って感じで、テキパキやってくれてよかった。作業には全く問題なかったです。

悪かった点

・特にないです

ありがとうございます

この度は、当社のご利用ありがとうございました。今後とも当社をよろしくお願いいたします。

お客様のご意見
作業員の方が明るく親切で良い印象を受けました。
評価者 秘密
評価日 2013-03-17 20:26:01
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
千葉市花見川区〜川越市
作業日 2013-03-15
料金 50,000円

受付時の対応

訪問見積り時

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

荷物を出し入れする仕事が迅速かつ丁寧でよかったです。
また引越の機会がある時には、なにわ引越センターに
お願いしたいです。

悪かった点

特に無し

ありがとうございます

この度は、当社のご利用ありがとうございます。お客様に喜んで頂き、とても光栄でございます。またお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。

お客様のご意見
機会があればまた利用させて頂きたく思います。どうもありがとうございました。
評価者 20代 女性
評価日 2013-03-29 21:41:39
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
栃木県〜台東区
作業日 2013-03-13
料金 40,728円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

準備が完全に出来ていなかったにも関わらず、うまくまとめて運んでいただけた。また、荷物が申告よりも多くなってしまったけれど、追加料金などなく運んでいただくことが出来た。

悪かった点

ない

ありがとうございます

この度は、当社のご利用ありがとうございました。新しい門出のお手伝いが出来た事を大変うれしく思います。又の機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

お客様のご意見
お世話になりました!ありがとうございます
評価者 20代 秘密
評価日 2013-03-18 00:51:51
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
つくば市〜小金井市
作業日 2013-03-12
料金 37,728円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

特になし

悪かった点

特になし

ありがとうございます

この度は、当社のご利用ありがとうございました。又の機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

お客様のご意見
色々と助かりました
評価者 20代 女性
評価日 2013-03-24 18:21:24
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
東松山市〜板橋区
作業日 2013-03-09
料金 34,728円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

運び出し、運び入れも黙々として頂いて思ったより時間がかからなかった点。

悪かった点

しっかりと確認しなかった私にも非がありますが、物干し竿とポールを引っ越し先で下し忘れていた点。あと電話では段ボールが20枚までサービスできるとの話だったので20枚持ってきて下さるのかと思ったら15枚しかなく、結局足りなかった点。

ありがとうございます

この度は、当社のご利用ありがとうございました。荷物の降ろし忘れ、大変申し訳ございません。スタッフには厳重に注意・教育して参ります。ダンボール不足分につきましても申し訳ございませんでした。

お客様のご意見
2回目の利用ですが、毎回手際のいい作業です。
評価者 秘密
評価日 2013-03-24 17:35:29
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
荒川区〜足立区
作業日 2013-03-09
料金 30,728円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

2回目の利用なので安心してまかせられました。
搬出も搬入も短時間で終了しました。
使用後のダンボールも近々回収をお願いしようと思っています。
また、宜しくお願いします。

悪かった点

特になし

ありがとうございます

この度も当社のご利用ありがとうございました。新天地での生活頑張って下さい。

お客様のご意見
愛想が一人の方があまりよくなかった
評価者 秘密
評価日 2013-03-17 19:53:34
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
鶴見区〜港北区
作業日 2013-03-06
料金 19,728円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

特になし

悪かった点

特になし

ありがとうございます

この度は、当社のご利用ありがとうございました。お客様からのご指摘は、スタッフに伝えて改選させます。

お客様のご意見
事前に段ボールをお送りいただいた際、数が足りず、偶然その時気づいたので翌日再度配送していただきましたが、その時の対応に少し不安をおぼえました。実際の作業は問題なくスムーズで助かりました。
評価者 20代 秘密
評価日 2013-03-18 15:49:01
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
世田谷区〜国立市
作業日 2013-03-06
料金 23,728円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

特になし

悪かった点

特になし

ありがとうございます。

この度は、当社のご利用ありがとうございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、これからに繋げて参ります。

お客様のご意見
作業だけでなく、インテリアの配置などにも気軽にアドバイスしていただき、本当にありがとうございました。これからも頑張ってください。応援しています。
評価者 30代 男性
評価日 2013-03-17 20:12:27
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
八王子〜日野市
作業日 2013-03-03
料金 13,728円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

料金もとても安く、作業もスムーズだった。
家具の設置の仕方や配置などにもアドバイスしてくれて助かった。

悪かった点

特になし

ありがとうございます

この度は、当社のご利用ありがとうございました。このようなお褒めのメールを頂き、大変うれしく思っております。これかもお客様喜んで頂けますように、従業員一同頑張ります。

お客様のご意見
丁寧に運んで下さり、ありがとうございました。
評価者 30代 女性
評価日 2013-03-18 13:30:13
依頼内容 家財移動のみ スタンダード(4)
幸区同所
作業日 2013-03-02
料金 31,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

まず、運び出しにかかる目安を教えてくれたこと、そして、何から運んで欲しいかと聞いてくれた事が非常に良かったです。

悪かった点

引越し業者の責任ではありませんが、エアコンの取付けに別途費用が一万円近くかかったこと。室外機を繋ぐパイプの使い回しができないなんて、、、

ありがとうございます

この度は、当社のご利用ありがとうございます。又の機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

お客様のご意見
お疲れ様でした。ありがとうございます。
評価者 20代 男性
評価日 2013-03-10 22:11:29
依頼内容 単身の引越/長距離混載便 スタンダード(1)
多摩区〜金沢市
作業日 2013-02-28
料金 55,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

時間厳守だったこと。

悪かった点

荷物が思った以上に早く着いたこと(びっくりしたこと)

ありがとうございます

この度は、当社のご利用ありがとうございます。新天地での生活、頑張って下さい。

お客様のご意見
とてもスムーズでした。
評価者 秘密
評価日 2013-03-10 19:11:31
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
市川市〜鎌倉市
作業日 2013-02-23
料金 39,728円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

てきぱきとやってくださり、スムーズに終わりました。

気さくに話しかけてくれて、好感が持てました。

料金も安くすんで、とても満足でした。ありがとうございました!

悪かった点

特にありません。

ありごとうございます。

この度は、当社のご利用ありがとうございます。当日の移動お疲れ様でした。又の機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

お客様のご意見
ありがとうございました
評価者 秘密
評価日 2013-03-10 19:53:42
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
杉並区〜杉並区
作業日 2013-02-23
料金 23,728円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

パワフルで親切でした。2回利用させてもらいましたが、どちらの方も素晴らしかったです。

悪かった点

近距離割引とかあると良かったです。

ありがとうございます

この度も当社のご利用ありがとうございました。当社スタッフを褒めて頂きありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様のご意見
機会あればまた利用します。
評価者 秘密
評価日 2013-03-10 23:57:19
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
藤沢市〜千代田区
作業日 2013-02-22
料金 29,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

特になし

悪かった点

特になし

ありがとうございます

この度は、当社のご利用ありがとうございました。又の機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

お客様のご意見
スムーズでした。
評価者 秘密
評価日 2013-03-10 18:40:16
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
八王子〜八王子
作業日 2013-02-21
料金 11,328円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

特になし

悪かった点

特になし

ありがとうございます

この度は、当社のご利用ありがとうございました。新居でのスタート頑張って下さい。

お客様のご意見
コストパフォーマンスに大満足!!
評価者 40代 男性
評価日 2013-03-31 08:38:18
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
港北区〜大和市
作業日 2013-02-15
料金 21,728円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

特になし

悪かった点

特になし

ありがとうございます

この度は、当社のご利用ありがとうございます。又の機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

お客様のご意見

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