お客様の声 お客様からご意見をいただき、サービス向上に役立てています。

お客様の声

お引越が終わったお客様からご意見をいただき、サービス向上に役立てています。

何も問題なく順調に進みました。ありがとうございました。
評価者 30代 男性
評価日 2011-06-16 12:21:51
依頼内容 家族の引越 スタンダード(4)
富士見市 ⇒ 国分寺市
作業日 2011-06-04
料金 90,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

特になし

悪かった点

特になし

ありがとうございます

今回も当社のご利用有難うございました。小さいお子様がいらっしゃってのお客様の移動お疲れ様でした。新天地での生活頑張って下さい。

お客様のご意見
敏速で丁寧な作業で大変良かったです。
評価者 30代 女性
評価日 2011-06-15 19:51:01
依頼内容 家族の引越 スタンダード(2)
新宿区 ⇒ 江戸川区
作業日 2011-06-05
料金 38,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

非常に手際よく、そして作業員さんの対応もよく、料金も安く大変満足しております。
また、機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

悪かった点

特になし

ありがとうございます

今回のご利用有難うございました。良い評価を頂きましてとても嬉しく思います。次回もよろしくお願いいたします。

お客様のご意見
迅速丁寧でした!また引越しするときにお願いしたいです。
評価者 秘密
評価日 2011-06-15 14:30:47
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
目黒区 ⇒ 大田区
作業日 2011-06-04
料金 28,000円

受付時の対応

訪問見積り時

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

とにかく作業が速い!思っていた時間よりかなり速く終わったので助かりまひた!

悪かった点

時間指定。プラス4千円払っていても、午後からになってしまったのがとても残念でした。

ありがとうございます

今回のご利用有難うございました。次回にもチャンスを頂けますならば、ぜひ朝一番指定でご契約お願い致します。

お客様のご意見
ありがとうございました!
評価者 20代 女性
評価日 2011-06-15 13:55:27
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
船橋市 ⇒ 世田谷区
作業日 2011-06-04
料金 38,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

スタッフ(高木さん)の対応。感じもよかったです。

悪かった点

なし。
逆に、前件で遅れていたので(2名で依頼していたけど)1名のスタッフだったので、協力しながらでしたが、申し訳なかったです。。。

ありがとうございます

今回のご利用有難うございました。お手伝い有難うございます。次回は初めから2名でお伺いいたします。

お客様のご意見
満足!
評価者 20代 秘密
評価日 2011-06-15 15:47:38
依頼内容 家族の引越 スタンダード(2)
世田谷区 ⇒ 世田谷
作業日 2011-06-04
料金 18,000円

受付時の対応

訪問見積り時

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

特になし

悪かった点

特になし

ありがとうございます

今回のご利用有難うございました。次回もご指名頂ければ幸いです。よろしくお願いいたします。

お客様のご意見
すばやいお仕事ありがとうございました
評価者 30代 男性
評価日 2011-06-15 14:37:15
依頼内容 カップルの引越 スタンダード(2)
品川区・大田区 ⇒ 港区
作業日 2011-06-03
料金 45,000円

受付時の対応

訪問見積り時

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

事前の見積やメールでのやりとりが丁寧で、引越しがスムーズに行えました。

悪かった点

特に無し

ありがとうございます

オール満点な評価有難うございました。今後も日々努力を惜しまず頑張って参ります。

お客様のご意見
満足
評価者 秘密
評価日 2011-06-15 16:46:02
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
鴻巣市 ⇒ 西東京市
作業日 2011-05-30
料金 33,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

特になし

悪かった点

特になし

ありがとうございます

今回のご利用有難うございました。次回も機会がございましたらよろしくお願いいたします。

お客様のご意見
とても好印象、よかったです
評価者 秘密
評価日 2011-06-15 18:34:34
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
中央区 ⇒ 港区
作業日 2011-05-29
料金 25,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

特になし

悪かった点

特になし

ありがとうございます

今回のご利用有難うございました。次回は全てに満点が頂けますように頑張ります。よろしくお願いいたします。

お客様のご意見
大変助かりました。ありがとうございました。
評価者 30代 男性
評価日 2011-06-15 12:54:20
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
中原区 ⇒ 世田谷区
作業日 2011-06-15
料金 23,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

・迅速な動き
・丁寧で礼儀正しい応対

悪かった点

特になし

ありがとうございます

今回のご利用有難うございました。またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。

お客様のご意見
天候の優れない中、ありがとうございました!
評価者 秘密
評価日 2011-06-20 10:33:00
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
北区 ⇒ 北区
作業日 2011-05-28
料金 20,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

ダンボールに梱包しきれなかった荷物にも迅速に対応していただきました。

これまでの引越業者さんの中で一番気持ちの良い作業でした。

悪かった点

特になし

ありがとうございます

この度は当社のご利用有難うございました。次回は費用面でも満足頂けますように頑張ります。

お客様のご意見
ありがとうございました
評価者 20代 男性
評価日 2011-06-15 17:10:46
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
板橋区 ⇒ 龍ヶ崎市
作業日 2011-05-27
料金 45,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

特になし

悪かった点

特になし

ありがとうございます

この度のご利用有難うございました。当日のお客様のご移動お疲れ様でした。新天地での生活頑張って下さい。

お客様のご意見
大変満足しています。
評価者 40代 女性
評価日 2011-06-15 13:04:09
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
品川区 ⇒ 千葉市
作業日 2011-05-27
料金 28,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

作業員の方はとても親切、丁寧な対応をされており、作業も素早く非常に満足しています。

悪かった点

特にありません。

ありがとうございます

この度のご利用有難うございました。またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。

お客様のご意見
手際が良く、搬出搬入がすぐに終了した。
評価者 30代 女性
評価日 2011-06-15 21:06:54
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
荒川区 ⇒ 荒川区
作業日 2011-05-25
料金 21,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

電話応対も良く不安なく引っ越し当日を迎えられました。
作業の方も手際良く、あっと言う間に引っ越しが終了しました。
家具の設置位置、防犯等のアドバイスありがたかったです。
すべて良しです。
知人に紹介したいと思います。
ありがとうございました。

悪かった点

ありません。

ありがとうございます

この度のご利用有難うございました。御紹介者様がございましたらよろしくお願いいたします。

お客様のご意見
ありがとうございました
評価者 50代 女性
評価日 2011-06-15 21:08:25
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
新宿区 ⇒ 南房総市
作業日 2011-05-22
料金 86,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

特になし

悪かった点

特になし

ありがとうございます

今回もご指名有難うございました。当日のお客様の移動お疲れ様でした。

お客様のご意見
テキパキとしていて気持ちが良かったです。ありがとうございました。
評価者 20代 女性
評価日 2011-06-15 11:38:48
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
世田谷区 ⇒ 三鷹市
作業日 2011-05-21
料金 17,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

作業員の方の感じが良かったです。

悪かった点

特に無し

ありがとうございます

今回のご利用有難うございました。新天地での生活頑張って下さい。次回もよろしくお願いいたします。

お客様のご意見
有難うございました
評価者 秘密
評価日 2011-06-14 15:42:45
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
江東区 ⇒ 墨田区
作業日 2011-05-04
料金 34,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

特になし

悪かった点

特になし

ありがとうございます

今回のご利用有難うございました。またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。

お客様のご意見
お疲れ様でした。
評価者 50代 女性
評価日 2011-06-13 23:40:32
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
横浜市中区 ⇒ 三鷹市
作業日 2011-04-24
料金 45,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

海外からEメールでのやり取りで引越の予約をしたので心配な事もありましたがとてもきめ細やかに対応していただだきました。作業員の方も迅速に丁寧に仕事をして下さいました。引越数日前に段ボールとテープを宅急便で送っていただいた事はとても助かりました。ありがとうございます。また引っ越す時はぜひそちらをお願いしようと思っています。

悪かった点

段ボールの質があまりしっかりしていなかった。もう少し硬くて潰れにくい箱だともっと良かった。

ありがとうございます

今回のご利用有難うございました。当日の移動等お疲れ様です。ダンボールの御指摘有難うございます。今後の参考にして参ります。

お客様のご意見
またお願いします
評価者 30代 男性
評価日 2011-06-10 14:14:34
依頼内容 事務所移転 スタンダード()
静岡市 ⇒ 静岡市
作業日 2011-03-17
料金 220,000円

受付時の対応

訪問見積り時

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

キビキビと素早い対応

悪かった点

特になし

ありがとうございます

いつも当社をご利用頂きまして有難う御座いました。
お客様にお喜び頂けます作業が提供出来ました事、当社としても大変にうれしく思います。
今後もお客様にご満足頂けます作業を提供し続けられますよう日々精進して参ります。

お客様のご意見
また機会があったらお願いしたいです
評価者 30代 秘密
評価日 2011-06-11 19:42:48
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
豊島区 ⇒ 豊島区
作業日 2011-05-03
料金 17,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

スムーズで早い対応だった

悪かった点

予定時間よりだいぶ早かったので荷物をまとめるのに焦った

ありがとうございます

当日予定時間より早めの対応有難うございました。次回は指定時間内にお伺い出来ますように努めて参ります。

お客様のご意見
スムーズかつ丁寧な作業で満足でした
評価者 秘密
評価日 2011-06-10 16:01:06
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
港南区・旭区 ⇒ 鳩ヶ谷市
作業日 2011-05-02
料金 25,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

最初はメールでのやり取りだったのでこちらの希望がきちんと伝わっていなかったのですが、改めて電話で交渉をさせていただいたところ、丁寧かつ柔軟な対応をしていただけたので、頼んでよかったと思いました。

悪かった点

特になし。

ありがとうございます

今回の家具移動のご依頼有難うございました。新天地での生活頑張って下さい。

お客様のご意見

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