お客様の声 お客様からご意見をいただき、サービス向上に役立てています。

お客様の声

お引越が終わったお客様からご意見をいただき、サービス向上に役立てています。

とても感じ良く有能で良かったです!
評価者 30代 男性
評価日 2010-09-27 13:00:32
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
新宿区〜新宿区
作業日 2010-09-19
料金 32,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

的確な説明。てきぱきした行動。引っ越し先で荷物の配置を親身になって相談してくれた事。話し方も感じ良くて今までの引っ越しで一番良かったです。

悪かった点

ハンガーラックの解体と組み立てに多少時間が掛かった事。

ありがとうございます

この度は、当社のご利用有難うございました。ハンバーラックは普段あまり御依頼が無い作業で、いろいろなパターンがございますのでお時間を要した事申し訳ございません。もっと迅速に作業できますように努めて参ります。

お客様のご意見
本当に大満足です。是非お勧めです。
評価者 30代 女性
評価日 2010-09-26 15:35:06
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
南区〜保土ヶ谷区
作業日 2010-09-18
料金 21,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

値段も安かったし、何より作業員の対応が非常によかったです。周りの人にも紹介させて頂きたいと思います。

悪かった点

特になし

ありがとうございます

この度は、当社のご利用有難うございました。満足頂けました事とても光栄です。これからもお客様に満足頂けますように努めて参ります。

お客様のご意見
スムーズに作業していただけてよかったです。
評価者 20代 女性
評価日 2010-09-10 17:19:22
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
世田谷区〜神奈川区
作業日 2010-09-01
料金 23,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

梱包していなかた細かい荷物も運んでいただけて助かりました。

悪かった点

特になし

ありがとうございます

この度は、当社のご利用有難うございました。お客様の移動お疲れ様でした。またの機会がございましたrよろしくお願いいたします。

お客様のご意見
てきぱきと作業を進めていただきました
評価者 秘密
評価日 2010-09-02 12:32:52
依頼内容 カップルの引越 スタンダード(2)
品川区〜品川区〜港北区
作業日 2010-08-28
料金 40,000円

受付時の対応

訪問見積り時

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

てきぱきとした作業は良い印象でした。

悪かった点

荷物の扱いかたが若干乱暴だという印象を受けました。またドアのストッパーがないなど、準備不足の印象も受けました。

ありがとうございます

この度は、当社のご利用有難うございました。新築早朝入居お疲れ様でした。準備不足のご指摘有難うございます。今後の参考にして参ります。

お客様のご意見
スムーズに作業していただきありがとうございました。
評価者 30代 男性
評価日 2010-08-30 21:25:48
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
目黒区〜高津区
作業日 2010-08-27
料金 22,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

料金が非常に安かったです
作業もスムーズでよかったです

悪かった点

特にありません

ありがとうございます

この度は、当社のご利用有難うございました。またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。

お客様のご意見
暑い中、ありがとうございました!どんな作業員さんが来るか不安もありましたが、明るく爽やかに対応してもらって安心して引越しできました。
評価者 30代 女性
評価日 2010-08-26 17:37:21
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
目黒区〜草加市
作業日 2010-08-17
料金 16,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

特になし

悪かった点

特になし

ありがとうございます

この度は、当社のご指名有難うございました。熱い中お客さまもお疲れ様でした。すべてのお客様に満足を頂けます受付(サービス)を提供できますように心がけて参ります。

お客様のご意見
満足しています
評価者 30代 男性
評価日 2010-08-24 21:58:19
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
横須賀市〜市川市
作業日 2010-08-19
料金 30,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

テキパキとした動きと親切な対応が良かったです。

悪かった点

はっきり言ってありません。

ありがとうございます

この度は、当社のご指名有難うございました。この暑さでの移動お客様もお疲れ様でした。またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。

お客様のご意見
今度もまたお願いしたいです。家具の配置はばっちりでした。ありがとうございます。
評価者 30代 女性
評価日 2010-08-17 22:24:21
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
港区〜港区
作業日 2010-08-07
料金 20,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

安いのに、非常に丁寧。安心してお願いできました。

悪かった点

とくになし

ありがとうございます

この度は、当社のご利用有難うございました。きっちり梱包が出来ていて、作業員からも作業しやすかったと報告を受けております。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様のご意見
暑い中、丁寧に対応いただきありがとうございました。
評価者 30代 女性
評価日 2010-08-16 12:24:13
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
大田区〜厚木市
作業日 2010-08-09
料金 34,500円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

仕事がとても丁寧でした。
挨拶などが気持ちよかったです。

悪かった点

特になし

ありがとうございます

いつも当社のご利用有難うございます。真夏の作業お客様もお疲れ様でした。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様のご意見
良心的な対応をありがとうございました!
評価者 20代 女性
評価日 2010-08-15 01:36:08
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
足立区〜中野区
作業日 2010-08-05
料金 27,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

暑い日でしたが嫌な顔せず対応してくださってありがたかったです。また、家具の配置についてもいろいろとアドバイスしてくださり、住みやすい部屋になりました。お値段も大変良心的でした。

悪かった点

ありません。

ありがとうございます

この度は、当社のご利用有難うございました。熱い中の作業でしたが、お客さまもお疲れ様でした。またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

お客様のご意見
パーフェクト!
評価者 30代 女性
評価日 2010-08-06 19:35:20
依頼内容 家財移動のみ スタンダード(1)
中区〜中区
作業日 2010-07-29
料金 15,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

今回は引越しでなく、知り合いの家具の引取りだったので、
事前のお電話でお伝えした内容と多少の相違がありましたが快く受けてくださいました。
家具の配置や家電の注意点等、細かい部分までお気遣いいただき本当に助かりました。
仕事柄、今までお客様に引越業者さんを数多くご紹介してきましたが
この内容と金額なら自信を持ってご紹介できる!と確信しました。

9月の引越しも是非よろしくお願いいたします。

悪かった点

ありません。

ありがとうございます

この度は、当社のご利用有難うございました。満点な評価を頂きましてとても光栄です。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様のご意見
暑い日にありがとうございました。
評価者 秘密
評価日 2010-08-03 13:36:45
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
西東京市〜江東区
作業日 2010-07-27
料金 16,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

特になし

悪かった点

特になし

ありがとうございます

この度は、当社のご利用有難うございました。当日のお客様のご移動お疲れ様でした。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様のご意見
遅い時間にも関わらずにこやかに対応していただきましてありがとうございました。
評価者 40代 女性
評価日 2010-08-03 12:12:28
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
目黒区〜大田区
作業日 2010-07-16
料金 38,000円

受付時の対応

訪問見積り時

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

暑い日だったので、汗をかいて当然なのに、荷物につかないようにと細かいところまで気遣っていただいてうれしかったです。
私の移動に時間がかかって、かなりお待たせしてしまったのに、いやな顔せず気持ちよく対応していただいてありがとうございました。
又機会がありましたら宜しくお願いします。

悪かった点

特になし

ありがとうございます

この度は、当社のご指名有難うございました。満点な評価を頂きましてとても光栄です。またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

お客様のご意見
この項目の意味が分からない
評価者 20代 男性
評価日 2010-07-29 09:45:53
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
府中市〜相模原市
作業日 2010-07-24
料金 26,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

部屋について色々アドバイスして頂きました。

悪かった点

置き方が少し雑なのが気になったくらいです。

ありがとうございます

この度は、当社のご指名有難うございました。当日のお客様の移動お疲れ様でした。作業は、もう一度個々にアドバイスして参ります。

お客様のご意見
久しぶりに気持ちの良い引越が出来ました。
評価者 20代 男性
評価日 2010-07-28 21:28:48
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
中原区〜台東区
作業日 2010-07-19
料金 33,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

・作業がかなり速い
・不用品処分が驚くほど安い
・当日の急な荷物増量にも余裕で対応して頂けた

悪かった点

・冷蔵庫に傷がついていた

ありがとうございます

この度は、当社のご指名有難うございました。冷蔵庫の件申し訳ございません。次回ご利用の際には今回以上にサービスさせて頂きます。

お客様のご意見
ありがとうございました。
評価者 30代 男性
評価日 2010-07-22 01:52:53
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
横浜市西区〜大和市
作業日 2010-07-17
料金 25,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

聞いたことのない会社だったので不安でしたが作業に来てくれた方も感じがよくテキパキと作業してくれました。

悪かった点

分かりにくい場所だったようで途中で道に迷ったようです。

ありがとうございます

この度は、当社のご利用有難うございました。スムーズに移動できなく申し訳ございません。
指導。再教育に努めて参ります。

お客様のご意見
急な日程にも関わらずありがとうございました
評価者 20代 女性
評価日 2010-07-16 06:08:33
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
藤沢市〜甲府市
作業日 2010-07-01
料金 60,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

特になし

悪かった点

特になし

ありがとうございます

この度は、当社のご利用有難うございました。当日のお客様の移動もお疲れ様でした。新天地での生活頑張って下さい。

お客様のご意見
丁寧でした。
評価者 50代 男性
評価日 2010-07-12 08:26:08
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
宮前区〜宮前区
作業日 2010-07-03
料金 43,000円

受付時の対応

訪問見積り時

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

作業手順を熟知している。

悪かった点

特になし

ありがとうございます

この度は、当社のご利用有難うございました。熱い中でのお引越お疲れ様でした。新天地での生活頑張って下さい。

お客様のご意見
大変お世話になりました
評価者 40代 男性
評価日 2010-07-12 15:08:51
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
江戸川区〜江戸川区
作業日 2010-07-03
料金 32,000円

受付時の対応

訪問見積り時

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

洗濯機をつけてくれたこと

悪かった点

特にありません。

ありがとうございます

この度は、当社のご利用有難うございました。熱い中の作業お疲れ様でした。またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。

お客様のご意見
@
評価者 秘密
評価日 2010-07-10 22:00:01
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
戸塚区〜泉区
作業日 2010-06-25
料金 10,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

特になし

悪かった点

特になし

ありがとうございます

この度は、当社のご利用有難うございました。作業等満足頂けなかった事、とても残念です。以後無いように再教育に努めて参ります。

お客様のご意見

▲ Page Top