お客様の声 お客様からご意見をいただき、サービス向上に役立てています。

お客様の声

お引越が終わったお客様からご意見をいただき、サービス向上に役立てています。

素早く運んで頂けて助かりました。ありがとうございます。
評価者 20代 女性
評価日 2010-04-29 14:24:46
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
小平市〜鶴見区
作業日 2010-04-18
料金 31,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

特になし

悪かった点

特になし

ありがとうございます

当社のご指名有難うございました。お客様の当日の移動お疲れ様でした。またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。

お客様のご意見
丁寧な梱包ありがとうございました。
評価者 40代 女性
評価日 2010-04-29 09:58:18
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
杉並区〜江東区
作業日 2010-04-16
料金 23,000円

受付時の対応

訪問見積り時

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

安い、早い、丁寧

悪かった点

特になし

ありがとうございます

この度は、当社のご利用有難うございました。離島着のお荷物無事に届きまして良かったです。新天地でのご活躍お祈りしております。

お客様のご意見
とても丁寧に作業していただき、ありがとうございます。
評価者 30代 女性
評価日 2010-04-29 16:38:15
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
板橋区〜新宿区
作業日 2010-04-10
料金 43,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

特になし

悪かった点

特になし

ありがとうございます

この度は、当社のご指名有難うございました。ダンボール回収にお時間が掛り申し訳ございませんでした。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様のご意見
御苦労さま
評価者 50代 男性
評価日 2010-04-26 12:52:00
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
江戸川区〜甲府市
作業日 2010-03-20
料金 43,400円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

特になし

悪かった点

特になし

ありがとうございます

この度は、当社のご指名有難うございました。三連休のお引越移動に時間が掛りましたが無事に終了しまして一安心です。またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

お客様のご意見
よかったです。機会があればまた利用したい。
評価者 秘密
評価日 2010-04-18 12:17:22
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
保土ヶ谷区〜西区
作業日 2010-03-30
料金 15,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

破損などなくよかった。

悪かった点

特になし

ありがとうございます

この度は、当社のご利用有難うございました。次回もよろしくお願いいたします。

お客様のご意見
迅速
評価者 20代 男性
評価日 2010-04-11 11:30:58
依頼内容 単身の引越/長距離直送便 スタンダード(1)
郡山市〜瀬谷区
作業日 2010-03-29
料金 200,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

非常に明るく作業していただき、良かった。当日は、天候も悪かった中、スピーディーに作業していただきとても助かりました。壊れたり傷付いたものもなく、作業も丁寧でした。
朝も約束の時間よりも早く着いていただけたので、退去手続きなどを早めて行うことができた。

悪かった点

繁忙期でもあることから仕方ないと思うが、時間に全く余裕のないのがキツかったように思う。
東北から関東への移動であったので、できれば荷物を積んだ次の日の朝以降の荷降ろしであるともっと良かったかなと思う。

ありがとうございます

この度は、当社のご利用有難うございました。当日の移動等お疲れ様でした。またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。

お客様のご意見
自宅の方に搬入時に作業者の汗が廊下にぼたぼたと落ちていたところ。
評価者 50代 男性
評価日 2010-04-07 12:27:06
依頼内容 単身の引越/長距離混載便 スタンダード(1)
荒川区〜石川県
作業日 2010-03-26
料金 84,000円

受付時の対応

訪問見積り時

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

スピーディにかつ丁寧で搬入していただきました。

悪かった点

特にありません。

ありがとうございます

この度は、当社のご利用有難うございました。搬入時の汗の件申し訳ございません。指導・再教育に努めさせて頂きます。

お客様のご意見
独りだったのに非常に敏速な仕事ぶりでした。
評価者 10代 秘密
評価日 2010-04-10 01:05:56
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
宮前区〜相模原市
作業日 2010-03-19
料金 20,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

仕事が速いところと安く受けて貰ったところです。

悪かった点

作業着がかっこ良くない

ありがとうございます

今回のご利用有難うございます。作業着の評価は、スタッフ全員で再度確認いたします。

お客様のご意見
気持ちよく引越しできました
評価者 40代 男性
評価日 2010-04-06 20:19:49
依頼内容 単身の引越/長距離直送便 スタンダード(1)
多摩区〜郡山市
作業日 2010-03-28
料金 130,000円

受付時の対応

訪問見積り時

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

特になし

悪かった点

特になし

ありがとうございます

再利用有難うございました。
新天地でのご活躍お祈りしております。またの機会は、ぜひ繁忙期を避けて頂ければ、費用抑えさせて頂きます。

お客様のご意見
ありがとうございました
評価者 20代 男性
評価日 2010-04-06 23:23:41
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
山梨県〜小田原市
作業日 2010-03-31
料金 65,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

作業員の方が親切でした

悪かった点

特になし

ありがとうございます

この度は、当社のご指名有難うございました。当日の移動お疲れ様でした。新天地での生活・お仕事頑張って下さい。

お客様のご意見
とても良い引越が出来ました。ありがとうございます!
評価者 50代 男性
評価日 2010-04-06 11:05:14
依頼内容 事務所移転 スタンダード(1)
足立区〜港区
作業日 2010-03-31
料金 38,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

ネットの見積もりも迅速で,料金も出して頂いたので,すぐにお願いする事が出来ました。
急な変更にも対応して頂き,料金もお安く,当日の作業員の方も感じが良く,スムースに対応して下さって,安心してお任せ出来ました。

悪かった点

なし。

ありがとうございます

この度は、当社のご利用有難うございます。満足頂けましてとても光栄です。これからも頑張って参ります。

お客様のご意見
ありがとうございました。
評価者 30代 男性
評価日 2010-04-01 09:39:08
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
中野区〜豊島区
作業日 2010-03-28
料金 43,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

こちらの都合でかなり無理をお願いしたのですが,十分に対応して頂きました。非常に感謝しております。次の機会があったら,またお願いしたいと思いました。

悪かった点

ありません。

ありがとうございます

当社のご利用有難うございました。当日早めからの作業お疲れ様でした。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様のご意見
融通をきかせてもらってありがとうございます。
評価者 30代 秘密
評価日 2010-04-03 10:20:51
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
品川区〜港北区
作業日 2010-03-27
料金 45,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

特になし

悪かった点

特になし

ありがとうございます

当社のご利用有難うございました。お近くなので、またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。

お客様のご意見
ありがとうございました
評価者 秘密
評価日 2010-04-04 20:00:32
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
川崎区〜南区
作業日 2010-03-26
料金 60,000円

受付時の対応

訪問見積り時

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

雰囲気」がとてもよく
安心して物事をたのんだり聞いたりできました、

次引っ越すときも
また頼みたい業者さんです。

悪かった点

なし

ありがとうございます

この度は、当社のご指名有難うございました。次回は、すべてに満足頂けますように頑張ります。

お客様のご意見
ありがとうございます
評価者 30代 秘密
評価日 2010-03-31 11:42:07
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
品川区〜目黒区
作業日 2010-03-26
料金 30,000円

受付時の対応

訪問見積り時

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

特になし

悪かった点

特になし

ありがとうございます

この度は、当社のご利用有難うございました。引越先での一階の会社様のご協力有難うございました。またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。

お客様のご意見
親切・丁寧
評価者 秘密
評価日 2010-03-23 12:44:00
依頼内容 家族の引越/長距離直送便 スタンダード(2)
多摩区〜京都〜京都〜岐阜
作業日 2010-01-29
料金 200,000円

受付時の対応

訪問見積り時

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

長距離の引っ越しと、複雑な事をお願いしましたのに臨機応変に対処して下さいました。

悪かった点

スムーズなのは大変結構でしたが、ちょっと早すぎて、こちらの要望が少し違っていました。

ありがとうございます

この度は、お疲れ様でした。
今回のケースは、あまりないパターンでございます。じっくりと吟味した上のご契約が望ましいかと思われます。

お客様のご意見
色々親身になって相談に乗っていただきありがとうございました。楽しく引越することができました。また次する際はぜひお願いします。
評価者 20代 女性
評価日 2010-03-30 11:09:52
依頼内容 単身の引越 梱包プラス(1)
南区〜南区
作業日 2010-03-22
料金 56,000円

受付時の対応

訪問見積り時

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

電話対応してくださった従業員の方も大変親戚な方で、安心してお任せすることができました。

悪かった点

特になし

ありがとうございます

この度は、当社のご指名有難うございました。梱包付きでの作業お疲れ様でした。また、満点の評価有難うございます。次回もよろしくお願いいたします。

お客様のご意見
丁寧 迅速 手際がよい
評価者 20代 女性
評価日 2010-03-23 19:02:49
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
杉並区〜文京区
作業日 2010-03-17
料金 36,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

電話応対が非常に丁寧で安心した
到着が時間通りだった
運び出し 搬入ともにとてもスムーズだった
一緒に不用品も処分できてよかった
ハンガーボックスがとても便利

悪かった点

不用品の処分料がもう少し安いと嬉しい

ありがとうございます

再度のご利用有難うございます。
処分品費用に付きましては、ご提示金額でいっぱいでございます。
次回は、役所での処分をお勧めいたします。

お客様のご意見
有難うございました!
評価者 30代 男性
評価日 2010-03-23 18:28:42
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
世田谷区〜杉並区
作業日 2010-03-14
料金 22,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

見積もりに無かったものまで運んで頂き大変助かりました。作業もスムーズで良かったと思います。

悪かった点

特になし

ありがとうございます。

この度は、当社のご指名有難うございました。きっちり準備ができていますと多少の追加でのお運びは出来ます。

お客様のご意見
短時間で作業して頂いて助かりました。
評価者 30代 女性
評価日 2010-03-23 09:46:35
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
戸塚区〜藤沢市
作業日 2010-03-13
料金 28,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

連絡を頂いた予定通りで作業が始まり、短時間で荷出ししていただきました。
作業も丁寧でよかったです。

悪かった点

食器など、壊れ物の梱包材を自分で用意しないといけなかったので、ダンボールと一緒に頂けたら良かったなぁと思いました。
(以前の引越しでは準備されていたので)

ありがとうございます

この度は、当社のご利用有難うございます。破格崩壊中のサービスには、限界がございます。
ご了承のほどよろしくお願いいたします。

お客様のご意見

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