お客様の声 お客様からご意見をいただき、サービス向上に役立てています。

お客様の声

お引越が終わったお客様からご意見をいただき、サービス向上に役立てています。

ありがとうございました!
評価者 30代 秘密
評価日 2010-03-06 23:16:04
依頼内容 カップルの引越 スタンダード(2)
中野〜中原
作業日 2010-02-22
料金 30,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

とてもしっかりした働きっぷりと、サービス、そしてとても気さくな人柄が大変良かったです。

悪かった点

特になし

ありがとうございます

この度は当社のご利用及び、当日のご協力有難うございます。またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

お客様のご意見
ありがとうございました。また機会があればお願いしたいです。
評価者 30代 男性
評価日 2010-03-06 21:46:22
依頼内容 家族の引越 スタンダード(2)
戸塚区〜戸塚区
作業日 2010-02-12
料金 40,000円

受付時の対応

訪問見積り時

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

見積もり時に、親切、丁寧に納得のいく説明をしてくれました。
作業員さんの敏速な対応で、悩んでいた家具の配置までアドバイスをして下さり助かりました。
引越し後のダンボールの回収対応もよかったです。

悪かった点

なし。

ありがとうございます

この度は、当社のご指名有難うございました。満点の評価とても光栄です。これからも各お客様を大切に頑張って参ります。

お客様のご意見
ありがとうございました
評価者 20代 女性
評価日 2010-03-05 14:49:44
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
多摩市〜新宿区
作業日 2010-02-28
料金 30,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

大き目のトラックできていただけました

悪かった点

特になし

ありがとうございます

この度は、当社のご指名ありがとうございました。当日の移動等お疲れ様です。新天地でのご活躍お祈りしております。

お客様のご意見
作業以外のアドバイスや御心遣いも良かったと思います
評価者 秘密
評価日 2010-03-05 11:19:20
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
品川〜品川
作業日 2010-02-26
料金 8,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

特になし

悪かった点

特になし

ありがとうございます

この度は、当社のご利用ありがとうございます。またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。

お客様のご意見
うまく収まるように配置して下さり満足しています。作業終了が夜になってしまったので、もう少し早ければよかったです。
評価者 女性
評価日 2010-03-05 08:22:02
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
泉区〜大和市
作業日 2010-02-27
料金 35,000円

受付時の対応

訪問見積り時

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

特になし

悪かった点

特になし

ありがとうございます

この度は、当社のご利用ありがとうございました。作業開始時間が遅くなりまして申し訳ございませんでした。新天地これからかと思いますが頑張って下さい。

お客様のご意見
手際よく作業していただき、文句をつけるところはありません。
評価者 40代 男性
評価日 2010-02-26 20:24:32
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
新宿〜新宿
作業日 2010-02-21
料金 8,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

何よりもリーズナブルな点です。
運び出すものも少なかったので各社の見積もりで一番安い会社にしたのですが、なにわさんにして正解でした。

悪かった点

当日の担当者が領収書を忘れていた点かな。

ありがとうございます

この度は、当社のご利用ありがとうございます。領収書の件は、申し訳ございませんでした。またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。

お客様のご意見
3箇所からの引っ越しでしたが、対応していただきありがとうございました
評価者 20代 女性
評価日 2010-03-01 06:52:49
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
大田〜大田〜品川〜品川
作業日 2010-02-20
料金 23,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

・対応がよかった

悪かった点

・引っ越しの時間帯をもう少し幅をもって伝えてほしかった。

ありがとうございます

この度は、当社のご指名ありがとうございました。お引越の時間帯のご指摘今後の参考にさせて頂きます。

お客様のご意見
おつかれさまでした!ありがとうございます
評価者 秘密
評価日 2010-02-26 11:26:14
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
杉並区〜目黒区
作業日 2010-02-20
料金 23,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

照明や洗濯機のセッティングを、丁寧に対応してくれて助かりました。

悪かった点

特になし

ありがとうございます

この度は、当社のご利用ありがとうございました。またの機会がございましたら、満足頂けますように努力させて頂きます。

お客様のご意見
赤帽より対応が早い。同じ見積で半額以下でした。
評価者 20代 男性
評価日 2010-02-26 12:13:15
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
杉並区〜中野区
作業日 2010-02-06
料金 8,000円

受付時の対応

訪問見積り時

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

文句無しです。

悪かった点

特になし

ありがとうございます

この度は、当社のご利用ありがとうございました。大変満足頂けましたこととても光栄です。これからも頑張って参ります。

お客様のご意見
大変満足しています。
評価者 20代 男性
評価日 2010-02-26 08:40:32
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
港南区〜神奈川区
作業日 2010-02-12
料金 19,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

愛想のいい方が来てくださり、作業も素早く、丁寧でした。7社の見積もりで一番安かったことが選んだ理由でしたが、その分サービスの質が落ちるのではと少し心配でしたが、全くそんなことはなく、選んでよかったと思います。ありがとうございました。

悪かった点

特にありません。ダンボールの回収も翌日には来てくださり、助かりました。

ありがとうございます

この度は、当社のご指名ありがとうございました。お客様に満足を頂けましてとても光栄です。これからも日々努力を惜しまず頑張って参ります。

お客様のご意見
満足しています。
評価者 20代 秘密
評価日 2010-02-11 10:21:02
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
杉並〜千代田
作業日 2010-01-31
料金 14,500円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

作業員の方がスピーディーかつ感じが良く、とても良い印象を受けました。時間も予定通りに来てくれ、とてもストレスのない引っ越しができました。ありがとうございます。

悪かった点

ありません。

ありがとうございます

当社のご利用ありがとうございました。これからも当社をよろしくお願いいたします。

お客様のご意見
スムーズに作業を行うことができました。ありがとうございました。
評価者 20代 男性
評価日 2010-02-08 11:31:04
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
足立〜豊島
作業日 2010-01-30
料金 9,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

特になし

悪かった点

特になし

ありがとうございます

この度は、当社のご指名ありがとうございました。またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

お客様のご意見
てきぱきとやっていただいて感謝です
評価者 30代 女性
評価日 2010-02-07 23:27:39
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
茅ヶ崎〜茅ヶ崎
作業日 2010-01-28
料金 26,500円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

細かい荷物が多かったのですが、要領よく積んでいただいてかなりスムーズに引越しできました。しかもこんなに安くてびっくりです。また引越しする時は是非よろしくお願いします。

悪かった点

特になし

ありがとうございます

この度は、当社のご利用ありがとうございました。来月にお知り合いのご紹介有難うございます。これからもお客様に愛される引越センターを目指して頑張って参ります。

お客様のご意見
作業員の対応はとても良かったです
評価者 30代 秘密
評価日 2010-02-07 19:10:45
依頼内容 家財移動のみ スタンダード(1)
旭区〜柏市
作業日 2010-01-18
料金 27,000円

受付時の対応

訪問見積り時

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

特になし

悪かった点

特になし

ありがとうございます

この度は、当社のご指名ありがとうございました。遅めのお時間帯ご希望にも関わらず、お手伝い頂きありがとうございました。

お客様のご意見
親切な対応をして頂いてありがとうございます
評価者 女性
評価日 2010-02-02 12:22:03
依頼内容 家財移動のみ スタンダード(1)
世田谷〜品川
作業日 2010-01-15
料金 20,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

作業をして頂いた方の応対が、大変爽やかで感じが良かったです。
(荷物の届け先に身内がいたのですが、おかげ様で大変喜んでいました。)

引越作業の方が室内に入るのはなんとなく不安な気がしますが、明るく元気な方が担当で本当に良かったです。

小さな作業にも関わらず、良い対応をして頂き感謝しております。

身内の方も、引越の際にはぜひ利用したいと申しておりました。

悪かった点

特になし

ありがとうございます

この度は、当社のご指名ありがとうございました。是非またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

お客様のご意見
迅速で丁寧な作業で、お任せしてよかったです。
評価者 30代 女性
評価日 2010-01-27 18:13:41
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
北区〜長野県佐久市
作業日 2010-01-13
料金 65,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

荷物の運搬作業だけでなく不用品の運び出し、急な荷物の変更にも対応いただきました。
荷物も手際良く運び出していただけました。

悪かった点

ネットでの見積もり、ダンボールも宅急便で届き、直接お話ししたのが前日だったので、手間がかからずよかった半面、本当にすべての荷物が予定のトラックに積み込んでもらえるか不安ではありました。
いただいたダンボールが中古なのは構いませんが、内容物が記載されていたり、ところどころ傷ついたものがあったのは残念でした。
ハンガーBOXを利用しましたが、高さが低いのでコートやワンピースなど、長いものが収納できる高さのあるものがあればよかったです。

ありがとうございます。

この度は、当社のご利用ありがとうござました。ダンボール資材中古の件は、ご了承下さい。ハンガーボックスに付きましては、長物用を使用しますとトラックスペースにかなり無駄が生じますので当社は短物用のみを使用しております。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

お客様のご意見
親切な対応でよかったです
評価者 30代 女性
評価日 2010-01-28 23:55:00
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
港北〜港北
作業日 2010-01-11
料金 23,500円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

特になし

悪かった点

特になし

ありがとうございます

この度は、当社のご指名ありがとうございました。またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

お客様のご意見
ありがとうございました☆
評価者 20代 女性
評価日 2010-01-27 22:58:21
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
豊島〜さいたま市
作業日 2010-01-09
料金 25,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

特になし

悪かった点

特になし

ありがとうございます

この度は、当社のご指名ありがとうございました。新天地での出発頑張って下さい。

お客様のご意見
迅速な作業、丁寧な対応で引越しが早く終わりよかった
評価者 20代 女性
評価日 2010-01-27 17:56:02
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
杉並区〜杉並区
作業日 2010-01-09
料金 31,500円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

特になし

悪かった点

特になし

ありがとうございます

この度は、当社のご利用ありがとうございました。次回のご利用がございましたら、今回以上に満足頂けますように努力させて頂きます。

お客様のご意見
段取りが良く引越しできました
評価者 秘密
評価日 2010-01-22 06:26:09
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
中央〜中央
作業日 2009-12-10
料金 20,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

運び出しの部屋から車止めまでやや距離があったのですが、いやな顔せずに気持ちよく作業してくれました。ありがとうございます。

悪かった点

特にありませんでした。

ありがとうございます

この度は、当社のご利用ありがとうございました。寒い中のお引越お疲れ様でした。またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

お客様のご意見

▲ Page Top