お客様の声 お客様からご意見をいただき、サービス向上に役立てています。 お客様の声 お客様からご意見をいただき、サービス向上に役立てています。

お客様からご意見をいただき、サービス向上に役立てています。

お客様の声

お引越が終わったお客様からご意見をいただき、サービス向上に役立てています。

雨の中ありがとうございました。

😊
評価者 50代 男性
評価日 2022-05-09 18:52:28
依頼内容 家族の引越()
鎌倉市⇒鎌倉市
作業日 2022-04-29
料金 129,800円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

特になし

😡 悪かった点

特になし

😊 ご利用ありがとうございました

 この度も当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様にリピートして頂けます事は、従業員一同大変嬉しいです!!(*^-^*)また、悪かった点が無いとの評価、当日の担当作業員に申し伝えます。

これからも当社はお客様に寄り添った『良いお引越』ができますよう、従業員一同努力をして参ります。

また機会がありましたらぜひお声がけください。
精いっぱい頑張らせて頂きます!!

手際も養生もてきぱきしていた。

😊
評価者 50代 男性
評価日 2022-05-09 18:27:11
依頼内容 家族の引越()
大田区・大田区・大田区⇒大田区
作業日 2022-04-29
料金 132,000円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

対応全般に良い

😡 悪かった点

作業の責任者が下の者にきつい当たり方をしていた。

😊 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。無事にお引越が完了し、大変嬉しく思います。また『対応全般に良い』とのコメント、ありがとうございます(*^-^*)
ご指摘いただきました点につきましては、お客様の大切なお荷物をお運びさせて頂くに際し、状況によってはリーダーは他の作業員に厳しく接することもございます。ただ、なるべくお客様にお気遣いいただかなくてもよい状況に持っていくことができないかということを今後検討してみます。


また機会がありましたらぜひお声がけください。
今回以上のお引越が出来るよう、更に頑張ります!!

作業時の対応について何も問題ございませんでした。ありがとうございました。

😄
評価者 30代 男性
評価日 2022-04-29 21:38:25
依頼内容 単身の引越(1)
鶴見区⇒江戸川区
作業日 2022-04-28
料金 81,400円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

特になし

😡 悪かった点

特になし

😊 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。『作業時の対応について何も問題ございませんでした』とのメッセージ、また、悪い点が無いとの評価を頂戴し、大変嬉しく思います。今回ご利用いただきました不用品処分のサービスは、多くのお客様から好評を頂いております。処分費用だけで考えますと、地域の粗大ゴミ等の方がお安く処分できる場合もございます。ただ、指定の置く場所まで運んだり、混み合っていてかなり先の回収日になってしまうなどの労力を考えますと、お引越と同時に処分ができるのは大変便利というお声を多くいただきます。これからも当社はお客様にお喜びいただけるサービスを充実させていけますよう頑張って参ります。

また機会がありましたらぜひお声がけください。
次回は満点を頂けるよう頑張ります!!(*^-^*)

以前にも利用致しましたが、その時の対応に満足したので相見積もりしましたが、御社がやはり安かったので頼みました。

😊
評価者 60代以上 秘密
評価日 2022-04-26 11:06:13
依頼内容 家族の引越()
栄区⇒藤沢市
作業日 2022-04-21
料金 77,000円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

何よりも安価であった。
段ボールは再生品でしたが、エコで充分です。
作業員の連絡もきちんとしておりました。
満足な業者さんです。

😡 悪かった点

相見積もり時に立ったままで、見積もり書を書いてました。
やはりじっくりとお聞きしたかった、
例えば、他の業者さんはシューズや洋服など
どうするのかを備考欄などに記載しておりました。
今回その点で電話で確認しました。

😊 ご連絡ありがとうございます

 この度も当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。以前ご利用いただきましたお客様に再度お声がけ頂けることは、私たち従業員にとって何よりの喜びです。今回も全体的にご満足に繋がるお引越になったようで大変嬉しいです。
また、見積担当者へのご配慮ありがとうございます。限られたお時間の中でお客様によりわかりやすい説明が出来ますよう今後も頑張ってまいります。

これからも当社は【良いお引越】をお客様にしていただけますよう、従業員一丸となって頑張っていく所存です。

また機会がありましたらぜひお声がけください。
次回は満点を頂けるよう、今回以上に頑張ります!!

丁寧!対応も作業も丁寧で、安心できました。

😄
評価者 30代 女性
評価日 2022-04-23 13:40:28
依頼内容 家族の引越()
港北区・目黒区⇒港北区
作業日 2022-04-15
料金 62,315円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

一括見積もりをしたあとに各社からどんどん来るメールには、できるはずのない安い金額(2人の引っ越しなのに19,800円〜など)が提示されていて、ありえないだろ、と思っていました。そんな中なにわさんは、しっかり見積もってからメールします、と書かれていた言葉どおり、ちゃんとした金額でお返事が来て、そのあと訪問見積もりしていただいた際も「この金額据え置きでいかがですか」と言っていただきました。
当日現金からpaypayに変更したので手数料かかってしまいましたが、4月の2ヶ所→1ヶ所への引っ越しで60,500円は満足です。

当日の作業員さんも、うるさくなく、丁寧に作業してくださって、とても良かったです。

あと電話対応されているのが社長というのも好感を持てました。

😡 悪かった点

特にないですが、paypay手数料が高いなと思いました。仕方ないのかもしれませんが。

😊 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。全体的にご満足いただけたようで当社としても大変嬉しいです。当社はお客様に【良いお引越】をして頂けるよう、担当者が1件1件のメールに目を通し概算をご案内させて頂いております(自動返信ではございません)。
また、ご指摘いただきました点につきましては現段階では変更等の予定は無く、ご希望にお応え出来ずにすいません。その分、お引越のサービスを充実させることでお客様にご満足いただけるように頑張って参ります。

また機会がありましたらぜひお声がけください。
次回は満点を頂けるよう頑張ります!!(*^-^*)

暑い中ありがとうございました。

😄
評価者 秘密
評価日 2022-04-25 13:39:17
依頼内容 事務所移転()
相模原市⇒相模原市
作業日 2022-04-22
料金 66,000円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

特になし

😡 悪かった点

特になし

😊 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。無事にお引越が完了し、大変嬉しく思います。
当社は家具1点のお運びから、単身のお引越、ご家族様のお引越、オフィスの事務所移転、不用品のご処分など幅広く対応をさせて頂いております。

これからも当社はお客様のニーズに沿ったお引越ができますよう、従業員一同頑張って参ります!!

また機会がありましたらぜひお声がけください。
次回は満点を頂けるよう頑張ります(*^-^*)

作業は素早く無駄がありませんでした。

😄
評価者 20代 男性
評価日 2022-04-27 07:55:22
依頼内容 単身の引越(1)
神奈川区⇒相模原市
作業日 2022-04-16
料金 44,000円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

メールでのやりとりやオンライン見積の対応も素早く丁寧でイライラしませんでした。
荷物が多かったので心配しましたが、トラックにきっちり収めていただきました。
引越作業はもくもくとされて気持ちが良かったです。また機会があればお願いしたいです。

😡 悪かった点

料金が安いので不満はありませんが、当日の開始時間がもう少し早いと暗くなる前に終われて良かったです。
移動の際に渋滞があったので仕方がないと思っています。

😊 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。全体的にご満足いただけたようで大変嬉しいです。ご指摘を頂きました件につきましては、フリー便ですとお安くご提供できるというメリットがございます。ただ、お伺いの時間のご案内につきましては前日の夕方のご案内になりますので『明るいうちにお引越を終わらせたい』『退去の多胎の兼ね合いで〇時には引っ越しを終わらせたい』などのご希望がある場合には、別途料金での対応になりますが【お時間指定】のご利用をお勧め致します。

これからも当社はお客様が“良いお引越”ができますよう、お客様に最適なご提案が出来るよう頑張って参ります。

また機会がありましたらぜひお声がけください。

引越当日にいらしていただいた時、小物の梱包が終わっていなかったが的確なご指示をいただき作業できました。

😄
評価者 50代 秘密
評価日 2022-05-01 12:51:50
依頼内容 単身の引越(1)
鶴見区⇒鶴見区
作業日 2022-04-26
料金 121,000円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

テキパキと作業いただき見ていて気持ち良かったです。

😡 悪かった点

何もありません。

😊 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。全体的にご満足いただけたようでとても嬉しいです。当社では、お客様に安心してお引越当日を迎えて頂けるよう、出来る限り訪問見積に伺わせて頂き(お引越の規模にもよりますが)担当者からしっかりとした説明をさせて頂いております。お客様が不安に感じる部分もクリアーにできるよう努めております。
当日の担当作業員の仕事ぶりも『テキパキと作業いただき見ていて気持ち良かったです。』と評価していただき、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様にとって気持の良いお引越が出来ますよう、従業員一同頑張って参ります。

また機会がありましたらぜひお声がけください。(*^-^*)

私は雨女なので心配しておりましたが、なにわさんパワーが勝ったのではと思います。(笑)有難う御座いました!

😄
評価者 40代 女性
評価日 2022-04-16 10:42:03
依頼内容 家族の引越()
戸塚区⇒戸塚区
作業日 2022-04-14
料金 99,000円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

若いパワーに圧倒されつつ、私もテキパキと指示させていただきました!まだまだ若い子には、負けないぞと思いましたが、そろそろだめだと思いました。作業員さんもテキパキと指示してくれて、私も助かりました!お疲れさまでした。飯野さんも、的確にアドバイス有難う御座いました!これからも頑張って下さいね!

😡 悪かった点

特になしです。私が残してほしいと伝えたものは残っていたし、パーフェクトです!有難う!

😄 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。満点の評価、重ねて御礼申し上げます。ただいたメッセージは笑いあり、涙ありで何回も読み返してしまいました(*^-^*)。そんなお客様だからこそ、作業員も頑張ったのではないかと思います。
お天気にも恵まれ、お客様が気持の良いお引越をしてくださったのであれば、当社としてはそれが一番嬉しいです!!

これからも多くのお客様に同じように感じて頂けるよう、従業員一丸となって頑張って参ります。

また機会がありましたらぜひお声がけください。
今回以上のお引越が出来るように気合を入れて臨みます!!

迅速にご対応いただき有難うございました。

😄
評価者 50代 秘密
評価日 2022-04-15 10:27:12
依頼内容 事務所移転()
中央区⇒千代田区
作業日 2022-04-10
料金 110,000円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

非常に重い物も追加でお願いしましたが、快く対応頂いた点
PCやモニターや割れ物を念入りに梱包いただいた点

😡 悪かった点

なし

😊 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のご満足に繋がるお引越になったようで何よりです。当社は家具1点のお運びから、単身のお引越、ご家族のお引越、オフィスのお引越と幅広く対応をしております。

お褒め頂きました作業員の仕事ぶりにつきましては、当日の担当者に申し伝えます。これからもお褒め頂いた内容に恥じぬよう、気持ちを引き締めて大切なお荷物を運ばせて頂きます。

また機会がありましたらぜひお声がけください。

スムーズかつ丁寧で好感が持てました

😄
評価者 30代 男性
評価日 2022-04-12 16:32:05
依頼内容 単身の引越(1)
新宿区⇒北区
作業日 2022-04-07
料金 77,000円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

見積も的確でしたし、当日お越しいただいた方も素早く丁寧な仕事ぶりで大変スムーズに引っ越しを行うことができました。
ありがとうございます。

😡 悪かった点

特に思い至りません。

😊 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。無事にお引越が完了し、大変嬉しく思います。あたたかいメッセージの数々、感激です!!当日の担当作業員に必ず申し伝えます。お客様からの声は私たちにとって何よりの活力源です。お褒め頂いた内容に恥じぬよう、これからも日々精進して参ります。

また機会がありましたらぜひお声がけください。
今回以上のお引越が出来るよう頑張ります!!

素早かった。こちらの期待以上の作業をしてくれた。

😊
評価者 秘密
評価日 2022-04-19 10:28:07
依頼内容 家族の引越()
世田谷区⇒茅ヶ崎市
作業日 2022-04-06
料金 176,000円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時
⭐ ⭐ ⭐

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

値段的にも作業的にも満足できました。

😡 悪かった点

使い終わったダンボールの回収が遅く、引っ越しして2週間経ちますがまだ未回収。

😊 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。『素早かった。こちらの期待以上の作業をしてくれた』とのメッセージ、大変嬉しいです。
ダンボールの回収につきましては、訪問見積やお引越の現場が近くである際に対応をさせて頂いております。そのため、地域によりましては回収にお時間を頂戴する形となる事もございます。お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。

これからも当社はお客様に『良いお引越』をして頂けるよう、従業員一同努力をして参ります。

また機会がありましたらぜひお声がけください。
次回は満点を頂けるように頑張ります!!(*^-^*)☆彡

繁忙期にかなりお安くありがとうございました!とても助かりました。

😄
評価者 秘密
評価日 2022-04-17 16:53:02
依頼内容 家族の引越()
狛江市⇒世田谷区
作業日 2022-03-28
料金 110,000円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

特になし

😡 悪かった点

特になし

😊 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。無事にお引越が完了し、大変嬉しく思います。全体的にお客様のご満足に繋がるお引越になったようで何よりです。
当社はお客様に『良いお引越』をして頂けるよう、一人ひとりのお客様に寄り添った形で最適なプランをご案内させて頂いております。そのためメールのお問合せにも自動返信ではなく、担当者が一件一件目を通したうえで概算等をご案内しております。

これからもお客様のご要望に出来る限りお応え出来るよう従業員一同努力をして参ります。

また機会がありましたらぜひお声がけください。
次回は満点を頂けるよう頑張ります!!!(*^-^*)

てきぱきと親切にご対応いただき、さすがプロフェッショナルだと感動しました。ありがとうございました!

😄
評価者 30代 女性
評価日 2022-04-11 15:32:31
依頼内容 家族の引越()
中央区⇒逗子市
作業日 2022-03-25
料金 354,200円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

特になし

😡 悪かった点

特になし

😄 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。満点の評価、重ねて御礼申し上げます。お引越作業が円滑に進みましたのは、お客様が荷作り等の事前準備をしっかりと行ってくださっていたからという部分が大きいです。ご協力感謝致します。

多くのお客様に同じように感じて頂けるよう、これからも当社はお客様のご満足に繋がるお引越が出来ますよう、気持ちを引き締めて大切なお荷物を運ばせて頂きます。

また機会がありましたらぜひお声がけください。
今回以上のお引越が出来るよう精いっぱい頑張ります(*^-^*)☆彡

スムーズな作業でやっていただき、ありがとうございました。

😄
評価者 秘密
評価日 2022-04-10 00:02:49
依頼内容 家族の引越()
伊勢原市⇒伊勢原市
作業日 2022-03-21
料金 66,000円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

特になし

😡 悪かった点

特になし

😊 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。高評価、大変嬉しいです。当社は家具1点のお運びから単身のお引越、ご家族のお引越、オフィスのお引越など幅広く対応をさせて頂いております。訪問見積等で担当者が最適なプランをご提案させて頂いております(当社の見積担当者はその場で即決を迫ったり等は行いません。他社様と比較検討をしていただいております)。

これからもお客様が【良いお引越】ができますよう、従業員一丸となって頑張って参ります!!

また機会がありましたらぜひお声がけください。
次回は満点を目指して頑張ります(*^-^*)

丁寧かつスムーズなご対応ありがとうございました

😄
評価者 40代 男性
評価日 2022-04-16 11:07:20
依頼内容 単身の引越(1)
世田谷区⇒小平市
作業日 2022-04-01
料金 49,500円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

作業はとても丁寧で、価格も比較的安くて助かりました。

😡 悪かった点

特に無し

😄 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。満点の評価、重ねて御礼申し上げます。お客様に於かれましても荷作り等の事前準備をしっかりと行って頂き感謝いたします。お客様の事前準備がスムーズがお引越に繋がった部分も大きかったと思います。
お褒め頂きました内容に恥じぬよう、これからも当社は気持ちを引き締めて大切なお荷物を運ばせて頂きます。

また機会がありましたらぜひお声がけください。
今回以上のお引越が出来ますよう精いっぱい頑張らせて頂きます!!(*^-^*)

また、今回の作業員さんにお願いしたいと思いました。

😄
評価者 40代 男性
評価日 2022-04-12 03:50:30
依頼内容 単身の引越(1)
神奈川区⇒世田谷区
作業日 2022-04-03
料金 27,500円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

とても丁寧スピーディー、親切でした。

😡 悪かった点

なし

😊 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。無事にお引越が完了し、大変嬉しいです(*^-^*)
また、担当の作業員の仕事ぶりをお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。当日の担当作業員には必ず申し伝えます。お客様から頂いた声は、私たちにとって何よりのパワーの素です!!
これからもお客様にとって気持の良いお引越が出来ますよう、従業員一同頑張って参ります。

またのお声がけ、心よりお待ちしております。

搬入搬出の際、通常料金に壁保護が付いていなかったことが確認したかった。その他はとても良かったので、また利用したいです。

😄
評価者 20代 秘密
評価日 2022-04-12 14:19:21
依頼内容 単身の引越(1)
港北区⇒相模原市
作業日 2022-04-06
料金 38,500円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

特になし

😡 悪かった点

特になし

😊 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。無事にお引越が完了し、大変嬉しく思います。養生につきましては、簡易養生は無料での対応になりますが、床や壁につきましては距離にもよりますが有料での対応となります。今後さらにお客様にわかりやすくお伝え出来るよう努力をして参ります。

『また利用したいです』とのメッセージ、感激です。
またのお声がけ、心よりお待ちしております。

作業の方、とても頼もしく、テキパキと対応されて感心しました.また機会があればお願いしたいと思います。

😄
評価者 秘密
評価日 2022-04-11 21:23:55
依頼内容 家族の引越()
武蔵野市⇒武蔵野市
作業日 2022-03-31
料金 143,000円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

見積もりものすごくギリギリピッタリだったのかと思います、その分、CMなどしている他社に比べてかなり料金お安めで良かったです

😡 悪かった点

事前に配布いただいた段ボール入り切らないものは手作業で事前に運びましたので、ちょっと疲れましたがその分お安くなったのだと思えば良かったです。

😊 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のご満足に繋がるお引越になったようで何よりです。また、作業員の仕事ぶりをお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。当社は出来る限りお客様のご要望を反映した上で最適なプランをご提案致します。そのため、一括見積サイト等でお問合せを頂いた場合は自動返信ではなく、担当者が一通一通内容に目を通したうえで、概算等をご案内させて頂いております。

これからも当社はお客様に寄り添ったお引越が出来るよう、従業員一丸となって頑張って参ります!!

またのお声がけ、心よりお待ちしております☆彡(*^-^*)

スムーズな段取り・搬出・搬入で安心してみていることが出来ました。

😄
評価者 40代 男性
評価日 2022-04-11 16:09:38
依頼内容 家族の引越()
墨田区⇒江東区
作業日 2022-03-31
料金 170,500円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

引っ越し当日の物量確認のスムーズさ、
積んでいた段ボールがすごいスピードで運ばれていくのを見て「さすが」と感服いたしました。
また機会がありましたらお願いいたします

😡 悪かった点

特になし

😊 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。高評価、重ねて御礼申し上げます。お褒めいただきました点につきましては、これからも向上していけるように頑張って参ります。作業員の仕事ぶりをお客様が安心してみていることができましたとのメッセージ、担当作業員に必ず申し伝えます。お客様からの声は、私たち従業員にとって何よりの活力源となります!!(*^-^*)

また機会がありましたらぜひお声がけください。
今回以上のお引越が出来るよう頑張ります☆彡

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