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お客様の声

挨拶はあった方が良かったかな。

評価4

年代

評価日

2018-07-18 12:28:37

引越プラン

地域

宮前区⇒宮前区

作業日

2018-07-07

料金

49,680円

受付時の対応

訪問見積り時

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料 金

満足度

良かった点

私語もなく、淡々と仕事をして頂いて、とても気持ち良かったです。 でも「宜しくお願いします」とでも言うのかな?、最初の挨拶はあった方が良かったかな。(聞き逃したかな?)

悪かった点

悪いというほどのことではないのですが、腰パンは見ていて(何かにひっかかって脱げちゃうんじゃないかと)ハラハラしました。(笑)

ご利用いただきましてありがとうございました。

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スムーズにお引越ができましたこと、大変嬉しく思います。
挨拶にに関しましては徹底するよう教育をしておりますが、徹底できていなかったことがわかりました。
また、腰パンにつきましても常日頃より注意はしているのですが、若さ故なのか行き届かずお客様をハラハラさせてしまい申し訳ありませんでした。
至らなかった点を反省し、今後の課題として従業員一同取り組んで参ります。
『私語もなく、淡々と仕事をして頂いて、とても気持ち良かったです』というメッセージは作業員に必ず伝えます、ありがとうございます。
次回は満点をいただけるように頑張ります。
また機会がありましたらぜひお声がけください。