no063-09 - なにわ引越しセンター

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お客様の声

今回で3回目の依頼、料金・サービスともに満足です！

年代

30代

評価日

2015-06-29 12:26:44

引越プラン

スタンダード

地域

板橋区～朝霞市

作業日

2015-06-28

料金

27,000円

受付時の対応

訪問見積り時

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料　金

満足度

良かった点

フリー便で前日に17～19時開始と連絡がありましたが、当日作業員さんが「前の現場が早く終わった」とのことでお電話を頂けたので、開始時間を早めることが出来て大変助かりました。搬出・搬入の際、荷物も内装も傷が付かないよう、充分に気を配って下さっていたので嬉しかったです。今後また引越をする際には是非利用したいと思いますし、引越を検討している友人にも勧めたいと思います。

悪かった点

当日の電話連絡の際に名前を間違えられてしまったのですが、指摘をしたところ、半笑い？だったのが少し気になりました。全体的に感じは良かったのですが、電話だと顔が見えない分、今日の作業員さんは大丈夫なのかな？と一瞬不安になってしまったのが、唯一残念だったところです。

ご利用いただきましてありがとうございました。

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当日の作業がスムーズに行えまして大変うれしく思います。

また、この度は、作業員の行いで、お客様に大変失礼なことをいたしましたことを、とても残念に思います。誠に失礼いたしました。

これからは、そのようなことがないように、安心していただけますように、従業員にもちゃんと伝えてゆきます。

アドバイスありがとうございました。

またの機会がございましたら、ご不安のないように努めてゆきますので、今一度、チャンスいただけますように、願いを込めて、当社をご利用いただけたらと思います。
その際にはよろしくお願いいたします。