no071-20 - なにわ引越しセンター

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お客様の声

基本的に満足していますが気になったことも

年代

評価日

2014-03-11 13:05:32

引越プラン

スタンダード

地域

杉並区～世田谷区

作業日

2014-03-01

料金

39,900円

受付時の対応

訪問見積り時

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料　金

満足度

良かった点

作業の方はとても感じがよく、こちらも自分のペースで作業をすることができました。また、エレベーターに入りきらなかった荷物を階段で運んでいただいて、とても助かりました。

悪かった点

エレベーターと階段を使う住まいということが伝わっておらず、当日料金が発生。メールでやりとりをすれば良かったと思います。それから棚のビスが一部抜けていました。使えるのでそう問題ではないのですが、配慮する余裕を持っていただけると更に良かったかなと思います。

ご利用いただきましてありがとうございました。

この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
エレベータと階段を利用する件に関しましては、確認不足で失礼いたしました。
当社は、ご契約時に契約書をお送りいたしております。その際に確認していただけたら、このようなことは避けられたことかと思います。
ビスの件は誠に申し訳ございません。今後は、もっと配慮して作業をしたいと思っております。
ありがとうございました。