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お客様の声

天候が悪く、前日連絡の時も12時くらいで、天候が悪ければ予定より1時間程遅れるかもしれないとは聞いていましたが、作業員の方は14時～の予定だったと待ち合わせの時間に誤差があり、引き取り場所で大分待たされて辛かったです。

年代

40代

評価日

2014-08-22 08:49:51

引越プラン

スタンダード

地域

世田谷区～練馬区

作業日

2014-08-10

料金

27,000円

受付時の対応

訪問見積り時

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料　金

満足度

良かった点

当日の作業員の方に、大分待っていることを伝えると、引き取り場所に早く来て頂き、天候の悪いなか迅速に運び出ししていただき助かりました。

悪かった点

特になし

ご利用いただきましてありがとうございました。

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お引越の予定時間ですが、前日の確認のご連絡の際には、開始時間は12～14時（お引越日は台風の影響で時間より遅れる可能性もあることもお話させていただきました）、当日は作業員の方からお伺い前にお電話させていただく旨をお伝えさせていだきました。

内容等、正確にお客さにお伝えできず、お客様をお待たせしてしまい大変申し訳なく思います。