この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

電話対応スタッフの仕事ぶりをお褒めいただき、大変嬉しいです。
これからもお客様に分かり易いアナウンスができるように心がけて参ります。

また、ご指摘いただきました点につきましては従業員全体で今一度見直しを
していきます。
声がけが必要な場面、迅速に運ぶに際して足音が出てしまう等もございますが、
許容範囲を超えているようなものであればやはり改善が必要になる事もござい
ます。

至らなかった点を真摯に反省し、今後の課題として従業員一同取り組んで参り
ます。

また機会がありましたらぜひお声がけください。
次回は改善できた状態で臨めるように頑張ります。