no029-17

とても助かりました

項目別のご評価

受付時の対応 ★★★★☆ 4.0

訪問見積り時 ☆☆☆☆☆ —

作業員の対応 ★★★★★ 5.0

スムーズさ ★★★★★ 5.0

サービス ★★★★☆ 4.0

料金 ★★★☆☆ 3.0

満足度 ★★★★★ 5.0

良かった点

・見積回答のメールのみで、営業的なメールや電話が無かった
・受付の女性の丁寧な電話対応
・当日の作業者の的確かつスピーディーな対応
・段ボールが無料で、事前に受け取れる
・当日の作業開始時間帯の調整
・ベッドの分解、組み立て
・積載限界と思い置いていくつもりだった荷物も積みこみしてくれた

悪かった点

なにわさんの対しては特にないです。

こちらが引っ越しの準備をするに辺り、2トンショートトラックにどれくらいの荷物が積めるか具体的にイメージできる情報をもらえると助かったかなと思います。

あと、段ボールに入れずにハダカのまま積載できるものの例もあると助かります。

なにわ引越センターより

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のご満足に繋がる引越になりましたこと、大変嬉しく思います。
また、ご指摘いただきました点につきましては貴重なご意見として検討させて
いただきます。
既に動き出している案件もございます。

これからも出来る限りお客様のご要望に対応できますよう、従業員一同努力を
して参ります。

また機会がありましたらぜひお声がけください。

お客様の声