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安いだけあって…

評価2

年代

30代

評価日

2012-05-29 14:35:10

引越プラン

スタンダード

地域

港北区～国分寺市

作業日

2012-05-03

料金

15,000円

受付時の対応

訪問見積り時

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料　金

満足度

良かった点

安いのに作業員が2人来てくれたこと。

悪かった点

引越しは雨の日だったのだが、荷物の一部が雨でびしょ濡れになっていた。中でもダーツボードとダンベルは、商品購入時の箱が完全に破れてしまっていた（作業員は知らん顔）。 あと洗濯かごに畳んで入れておいた衣類も、運搬中に濡れた道路にぶちまけたらしく、汚れた状態で突っ込んであった。 それから（ＧＷ中だったので仕方ない部分もあるが）引越し先への移動にも１時間半以上遅れて来た。 料金が安いのは良いが、サービス面は期待できないんだなと実感した。

ご利用いただきましてありがとうございました。

この度は、当社のご利用有難うございました。お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。従業員の指導・再教育に努めて参ります。