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お客様の声

no046-16

作業が驚くほどとてもスムーズで、さすがプロという感じでした。

引越プランご家族の引越 スタンダード
地域青葉区⇒青葉区
年代・性別30代/女性
作業日2018-01-19
料金42,120円
評価日2018-03-06 18:26:54

項目別のご評価

  • 受付時の対応 ★★★★☆ 4.0
  • 訪問見積り時 ★★★★★ 5.0
  • 作業員の対応 ★★★★☆ 4.0
  • スムーズさ ★★★★★ 5.0
  • サービス ★★★★☆ 4.0
  • 料金 ★★★★★ 5.0
  • 満足度 ★★★★★ 5.0

良かった点

訪問見積り時に来て頂いた方が3歳の息子に対して優しく話しかけてくださったり、妊娠中の私のことも気にかけてくださったのがとても嬉しかった。大手の引越し屋の訪問見積りも一社だけ来てもらったが、息子に対しても何もなく、見積りに関しては全て「私は良いけど上に確認しないと…」的な対応が多く、スムーズに決めてくださったなにわさんが良いなと感じた。やはり頼むからには人として良いなと感じた方の会社にお願いしたいという私と夫の意見だったので。
あと、安く済ませたかったので大物だけで見積りを…というお願いに対し、当日積んでみてから他もトラックに積めるだけ積めますという臨機応変な対応をして頂けるというのもありがたかった。
当日の作業は、無駄な事は言わずさすがプロという感じで驚く程テキパキとスムーズで、洗濯機の設置もして頂いてこのお値段はとても良心的だと思った。
また何かご縁がありましたらお願いしたいです。ありがとうございました。

悪かった点

しいて言えば…ですが、他の方も書かれてたように、作業員の方の愛想は良いとは言えなかった。でも、プロというのはこういうものだ!と、勝手ながら思うし、私達夫婦は逆に、たまに見せてもらえた微笑みにキュンとしておりました。笑

なにわ引越センターより

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 スタッフへのお褒めの言葉、とても嬉しく思います。スタッフも3歳の息子さんから元気をわけてもらえたかと思います。
またスタッフはお客様のご要望に柔軟に対応できるよう努力しております。今後さらに笑顔&トークの腕も磨いていきたいと思います。
お客様の心のこもったコメントに、我々スタッフもキュンときました。
また機会がありましたら、ぜひお声掛けください。

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