大変お世話になりました
単身の引越 スタンダード
★★★★★
5.0
no058-14
| 引越プラン | 単身の引越 スタンダード |
|---|---|
| 地域 | 千代田区～当社保管～杉並区 |
| 年代・性別 | 30代／男性 |
| 作業日 | 2016-02-28 |
| 料金 | 75,600円 |
| 評価日 | 2016-04-05 15:51:00 |
項目別のご評価
- 受付時の対応 ★★★★★ 5.0
- 訪問見積り時 ☆☆☆☆☆ —
- 作業員の対応 ★★★★★ 5.0
- スムーズさ ★★★★★ 5.0
- サービス ★★★★★ 5.0
- 料金 ★★★★☆ 4.0
- 満足度 ★★★★★ 5.0
良かった点
ややイレギュラーな内容の引越しでしたが、快く引き受けていただきました。総額では高めの支払いになりましたが、一時保管と不用品処分込みですので、割安だったと感じています。特に、一時保管（１週間程度）は大手は別でしょうがあまり引き受けてくれないようです。
処分品に大型家具が含まれていましたので現場では手こずっていましたが、はじめから手をやきそうだと想定していましたから、むしろ感謝しています。それらがない新居への搬入はとてもスムーズでした。
会社との連絡は基本メールでしたが（今回は必要あって電話もしました）、レスポンスも迅速で、それに慣れた現代人（？）にはありがたいです。
悪かった点
ダンボール・ガムテープなどの資材の質が良くない（引越し代に転嫁されることを考えれば、必ずしも悪いわけではないです）。
なにわ引越センターより
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお返事が遅れまして申し訳ございません。
お客様のご希望のお引越のプランなどに合わせて、できるだけご相談できたらと思っております。
ご連絡方法も、お客様のご都合の良い時にご確認していただけるようにメールならではの連絡方法をとらせていただいております。
タンボール資材の品質に関してましては、お客様のおっしゃるように、その部分はサービスの部分としてのこともありますので、ご承知していただけて大変助かります。
貴重なご意見としてお承りさせていただきま
す。
