お客様の声

約束の時間に来ず、時間遅れてからの言い訳の電話には驚きました。 除湿機の残っていた水を床にこぼされ、吸収性のない毛布で拭いていたのも疑いました（運ぶ前に確認するものでは？） また開始が遅れていたため「あとどれくらいで終わりますか？」「1時間もあれば・・」との事だったのですが、実際終わる気配がなく、「もう1時間経過しましたけど」と言ったら「えー？そうですか？」なんてとぼけた返事もプロとして時間管理もできず、その意識の低さにがっかりです。終了は結局9時すぎ。時間を返してくれ！という嫌な気持ちしかありませんでした。大阪の方に荷物の運びいれは対応よかった、と聞きました。去年11月引越しのときに2人来られたのですが、実はリーダーらしき人の対応はよかったのですが一緒のサポートの方がかなり段取り悪く、でもリーダーがカバーできてたのでクレームする程ではなく再度御社に頼んだのですが、今回リーダーとして来れれた方が前回の段取り悪かった人と同一人物だったと思います。（確信はないですけど）スタッフさんの力量に尽きるのでしょうね。