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引越しで追加料金が発生するケースとは?当日トラブルを防ぐ方法

引越しが終わったあと、

「見積もりより高くなった…」

そんな声を聞くことがあります。

しかし結論から言うと、

ほとんどの追加料金は“事前情報のズレ”が原因です。

業者が突然値段を上げる、というよりも、

  • 荷物が増えた
  • 条件が変わった
  • 申告漏れがあった

 

といったケースが大半です。

この記事では、追加料金が発生する主なケースと、未然に防ぐ方法を解説します。

 

追加料金が発生する主なケース

① 荷物が見積もり時より増えた

最も多い原因です。

  • 「これは自分で運ぶつもりだった」
  • 「後から荷物が出てきた」
  • 「段ボールが増えた」

見積もりは“申告された量”が前提です。

当日荷物が増えれば、

  • トラックに積みきれない
  • 追加往復が必要
  • 人員増員が必要

となり、追加料金の対象になります。

② 申告していない大型家具・家電がある

よくある例:

  • 物置
  • 大型冷蔵庫
  • ドラム式洗濯機
  • 電動ベッド
  • 金庫

重量物や特殊作業が必要なものは、
追加費用が発生することがあります。

オンライン見積もりでは
見せていない物が原因になりやすいです。

③ 搬出入条件が違った

見積もり時に伝えていなかった条件があると、
追加費用が発生する可能性があります。

例:

  • エレベーターなし
  • 駐車位置が遠い
  • 階段5階
  • タワーマンションの時間制限
  • 養生必須の建物

作業時間が想定より延びると、
人件費が増えます。

引越し料金は“時間で決まる”ためです。

④ 荷造りが終わっていない

意外と多いのがこれです。

  • ダンボールが手つかず
  • 衣類が詰められていない
  • キッチンが未整理

作業員が待機する時間が発生すると、
延長料金がかかることがあります。

「できているところだけ運ぶ」
という対応になるケースもあります。

⑤ 当日の条件変更

  • 引越し日変更
  • 時間変更
  • 作業員追加希望
  • 不用品処分追加

 

契約後の変更は、

当然ですが料金に影響します。

 

追加料金は違法ではないの?

よくある不安がこれです。

結論:

契約内容と条件が変われば、料金が変わるのは通常のことです。

問題になるのは、

  • 事前説明がない
  • 契約書と違う
  • 不明瞭な請求

の場合です。

見積書の内容を事前に確認しておくことが重要です。

 

追加料金を防ぐためのポイント

✔ 荷物は少なく言わない

「少ないと思う」は危険です。

量を判断するのは業者側です。

 

✔ 全部見せる(オンラインの場合)

収納、ベランダ、納戸、
全部見せること。

 

✔ 新居条件を正確に伝える

  • 階数
  • エレベーター有無
  • 駐車スペース
  • 養生ルール

 

✔ ダンボールは余裕を持つ

足りなくなる人の共通点は
“過少申告”です。

 

✔ 見積書を読む

  • 立米数
  • 作業員人数
  • 時間帯
  • 積み切りかどうか

を確認しましょう。

 

フリー便でも追加料金は出る?

フリー便だから追加料金が出る、
ということはありません。

ただし、

  • 時間が読めない
  • 後ろの予定が読めない

 

という特性があるため、
荷造りが終わっていないと延びやすいです。

フリー便についてはこちら。

 

👉
フリー便とは?安い理由と注意点

 

よくある質問

Q. 当日いきなり高額請求されることはありますか?

A. 条件が変わらなければ基本ありません。

 

Q. 追加料金を拒否できますか?

A. 事前条件と違う場合は正当な請求になります。

 

Q. 安い業者ほど追加料金が出やすい?

A. 条件を曖昧にしていると発生しやすくなります。

 

現場目線での本音

追加料金のトラブルは、

  • 隠している
  • 少なく言っている
  • 説明を聞いていない

 

これがほとんどです。

逆に言えば、

正直に全部伝えれば、ほぼ防げます。

 

まとめ

引越しの追加料金は、

  • 荷物増加
  • 条件変更
  • 申告漏れ
  • 荷造り未完了

 

が原因です。

オンラインでも訪問でも同じです。

大切なのは、

正確な情報共有。

👉
料金の仕組みを理解したい方はこちら
「引越し料金はどう決まる?」