お問合せ
お客様からご意見をいただき、サービス向上に役立てています。
お引越が終わったお客様からご意見をいただき、サービス向上に役立てています。
特になし
| 評価者 | 秘密 |
|---|---|
| 評価日 | 2020-07-27 20:50:29 |
| 依頼内容 |
家族の引越（） 西区⇒西区 |
| 作業日 | 2020-07-08 |
| 料金 | 38,500円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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不用品も引き取ってもらい助かった
| 評価者 | 50代 男性 |
|---|---|
| 評価日 | 2020-07-25 17:15:37 |
| 依頼内容 |
単身の引越（1） 鶴見区⇒鶴見区 |
| 作業日 | 2020-07-11 |
| 料金 | 42,900円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
特になし
😡 悪かった点
特になし
😊 ご利用ありがとうございました
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高評価、大変嬉しく拝見しました。
当社の不用品処分は多くのお客様からお喜びの声を頂いております。
処分費用だけで考えますと、地域の資源ゴミや粗大ごみの方がお安く済む場合も
ございますが、階段での移動や重たい物の移動、ゴミ置き場まで出すという作業は
なかなか労力を伴います。
当社ではそれらも全て行います。
お客様のご都合に合わせて上手に利用していただければ幸いです。
また機会がありましたらぜひお声がけください。
次は満点の評価を頂けるように頑張ります★
とても満足しました。
| 評価者 | 40代 男性 |
|---|---|
| 評価日 | 2020-07-25 18:42:12 |
| 依頼内容 |
家族の引越（） 都筑区・都筑区⇒都筑区 |
| 作業日 | 2020-07-12 |
| 料金 | 242,000円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
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作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
訪問見積もりの対応がとても良く、他社に相見積もりをしなかったので、料金評価は普通にしましたが、引越しまでの対応、引越し当日の対応も、とても満足できるものでした。
なにわさんにお願いして良かったです。
😡 悪かった点
ありません。
😊 ご利用ありがとうございました
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
訪問見積担当者の対応をお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
担当者には必ず申し伝えます。お客様からの声は私たちにとって何よりの
活力源です。
他社様のお見積もりはとりませんでしたとのこと、当社を信頼してくださり
本当に嬉しいです。
ご期待を裏切らぬよう、これからも日々切磋琢磨して参ります。
また機会がありましたらぜひお声がけください。
次回は満点を頂けるよう頑張ります！！！
作業が早く助かりました！
| 評価者 | 秘密 |
|---|---|
| 評価日 | 2020-07-24 18:50:46 |
| 依頼内容 |
家族の引越（） 幸区⇒幸区 |
| 作業日 | 2020-07-13 |
| 料金 | 66,000円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
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作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
元々クローゼットボックスは１つと聞いていましたが、当日追加してもらえて助かりました。
😡 悪かった点
作業員の人が汗臭いのが難点ですが、致し方ないですね。
😊 ご利用ありがとうございました
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
作業員の仕事ぶりをお褒め頂き大変嬉しいです。
今後も多くのお客様に同じように感じて頂けるよう、さらに気持ちを引き締めて
臨みます。
ご指摘いただいた点につきましては季節柄避けられない場合もございますが、
作業員も常に気をつけてはおりますので寛容な目で見て頂ければ幸いです。
また機会がありましたらぜひお声がけください。
非常に良かった。
| 評価者 | 秘密 |
|---|---|
| 評価日 | 2020-07-11 22:31:59 |
| 依頼内容 |
単身の引越（1） 鶴見区⇒大田区 |
| 作業日 | 2020-06-27 |
| 料金 | 30,800円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
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作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
特になし
😡 悪かった点
特になし
😄 ご利用ありがとうございました
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
満点の評価、重ねて御礼申し上げます。
これからのお客様にとって気持の良いお引越が出来ますよう、従業員一同
気持ちを引き締めて大切なお荷物を運ばせていただきます。
また、お引越がスムーズにすすみましたのは、荷作り等のお客様の事前準備が
しっかりとしていたおかげでもあります。ご協力、心より感謝申し上げます。
また機会がありましたらぜひお声がけください。
次回も満点の評価を頂けるよう頑張ります！！！
頼んでよかった
| 評価者 | 秘密 |
|---|---|
| 評価日 | 2020-07-10 21:08:50 |
| 依頼内容 |
単身の引越（1） 青葉区⇒青葉区 |
| 作業日 | 2020-06-27 |
| 料金 | 36,300円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
手際もよく、なおかつ丁寧でした。自力で運ぶものを甘く見過ぎていたので、次回また引越があったらまとめてお願いしたいです。置き方の気遣いや、洗濯機のチェックもきちんとしてました。
😡 悪かった点
特になし。
😊 ご利用ありがとうございました
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
『頼んでよかった』とのメッセージ、感激です！！
当社の作業員の連携プレーは、多くのお客様からお褒めの声を頂いております。
満足することなく、これからも日々切磋琢磨して参ります。
次回はまとめてのお引越しをご検討中とのこと、またのお声がけ心よりお待ち
しております。
その際は今回以上の仕事が出来るよう、気合を入れて臨ませていただきます
(*^-^*)
ありがとうございました！
| 評価者 | 20代 男性 |
|---|---|
| 評価日 | 2020-07-13 12:27:29 |
| 依頼内容 |
単身の引越（1） 府中市⇒中野区 |
| 作業日 | 2020-07-01 |
| 料金 | 33,000円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
特になし
😡 悪かった点
特になし
😊 ご利用ありがとうございました
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご満足に繋がるお引越になりましたこと、大変嬉しく思います。
これからも多くのお客様に同じように感じて頂けるよう、従業員一同一丸と
なって頑張ります！！！
また機会がありましたらぜひお声がけください。
次回は満点をいただける引越が出来ますよう、今回以上に頑張ります！！
暑い中、スムーズな作業をしていただきありがとうございました。
| 評価者 | 20代 女性 |
|---|---|
| 評価日 | 2020-07-10 15:34:02 |
| 依頼内容 |
単身の引越（1） 南区⇒泉区 |
| 作業日 | 2020-06-26 |
| 料金 | 33,000円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
電話対応がとても丁寧で、細かい質問や要望に対しても気持ち良く対応していただきました。作業員の方も非常にテキパキされていて、スムーズに引越し作業を終えることができました。
😡 悪かった点
途中、タンスを運び出す際に引き出しが出てしまい、それを足で直されていた点が気になりましたが、全体的にはとても親切な対応でした。
ありがとうございました。
😊 ご利用ありがとうございました
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましても、暑い中の事前の荷作り等のご協力、本当に
有難うございました。
せっかく良い評価を頂きましたのに作業員に至らぬ点がありました事、
深くお詫び申し上げます。
改善に向けて早急に動いていく次第です。
また機会がありましたらぜひお声がけください。
今回以上の評価をいただけるよう頑張ります(*^-^*)
重たい本がたくさんあってすみませんでした
| 評価者 | 40代 秘密 |
|---|---|
| 評価日 | 2020-07-13 12:52:44 |
| 依頼内容 |
単身の引越（1） 南区⇒中区 |
| 作業日 | 2020-06-29 |
| 料金 | 44,000円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
特になし
😡 悪かった点
特になし
😊 ご利用ありがとうございました
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高評価、重ねて御礼申し上げます。
悪い点が無いという事は最高の褒め言葉でございます。
頂いた評価に恥じぬよう、これからも気持を引き締めて大切なお荷物を運ばせて
いただきます。
当日の担当者よりお客様の梱包はとてもしっかりとしていたと聞いております。
それはスムーズなお引越に繋がったのだと思います。
事前準備のご協力、本当にありがとうございました。
また機会がありましたらぜひお声がけください。
次回は満点をいただけるよう頑張ります！！！
いつもありがとうございます！
| 評価者 | 20代 男性 |
|---|---|
| 評価日 | 2020-07-13 12:08:03 |
| 依頼内容 |
家族の引越（） 練馬区・目黒区・渋谷区⇒逗子市 |
| 作業日 | 2020-06-28 |
| 料金 | 110,000円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
急な依頼にも関わらず柔軟に対応してくれた
😡 悪かった点
特になし
😊 ご利用ありがとうございました
この度も当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
リピートしてくださるお客様がいらっしゃるという事は、当社にとって大変
嬉しいことでございます。
お声がけ頂けました事、重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様に『また利用したい』と思って頂けますよう、従業員一同
サービス内容の充実等に注力して参ります。
またのお声がけ、心よりお待ちしております。
ありがとうございました
| 評価者 | 秘密 |
|---|---|
| 評価日 | 2020-06-26 17:37:51 |
| 依頼内容 |
単身の引越（1） 保土ヶ谷区⇒保土ヶ谷区 |
| 作業日 | 2020-06-13 |
| 料金 | 36,300円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
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作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
特になし
😡 悪かった点
特になし
😄 ご利用ありがとうございました
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
満点の評価、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご満足に繋がる引越になりましたことが、当社としましては何より
嬉しいです。
これからもお客様のご要望に出来る限りお応え出来ますよう、努力をして参り
ます。
サービス内容等も一層充実させていけるように、従業員一丸となって頑張って
行く所存です。
またのお声がけ心よりお待ちしております。(*^-^*)
速く終わった
| 評価者 | 60代以上 男性 |
|---|---|
| 評価日 | 2020-06-29 07:56:55 |
| 依頼内容 |
事務所移転（） 品川区⇒品川区 |
| 作業日 | 2020-06-12 |
| 料金 | 66,000円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
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作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
段ボールを追加してもらったが、即対応して頂いて助かった。
今回で３回目の利用でした。
毎回安心して依頼できます。
😡 悪かった点
特になし
😊 ご利用ありがとうございました
この度も当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
『毎回安心して依頼できます』とのメッセージ、大変嬉しいです。
これからも多くのお客様に同じように思って頂けるよう、従業員一同
努力して参ります。
そして頂いた評価に恥ずかしくないお引越ができるよう、日々切磋琢磨し
お客様の大切なお荷物を運ばせていただきます。
また機会がありましたらぜひお声がけください。
今回以上の仕事が出来るよう、全力で頑張らせていただきます！！！
ありがとうございました。
| 評価者 | 30代 秘密 |
|---|---|
| 評価日 | 2020-07-08 10:45:28 |
| 依頼内容 |
単身の引越（1） 世田谷区⇒世田谷区 |
| 作業日 | 2020-06-07 |
| 料金 | 22,000円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
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作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
特になし
😡 悪かった点
特になし
😊 ご利用ありがとうございました
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スムーズにお引越が完了し、大変嬉しく思います。
いただいた評価に恥じぬよう、これからも気持を引き締めて大切なお荷物を
運ばせていただきます。
また機会がありましたらぜひお声がけください。
次回は満点を頂けるよう頑張ります！！！(*^-^*)
ありがとうございました。また頼みます
| 評価者 | 30代 男性 |
|---|---|
| 評価日 | 2020-07-03 20:53:29 |
| 依頼内容 |
単身の引越（1） 世田谷区⇒鶴見区 |
| 作業日 | 2020-06-19 |
| 料金 | 19,800円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
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作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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満足度
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😄 良かった点
特になし
😡 悪かった点
特になし
😊 ご利用ありがとうございました
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高評価、重ねて御礼申し上げます。
『ありがとうございました。また頼みます』のメッセージ、何より嬉しかった
です。
多くのお客様に同じように感じて頂けるよう、これからも頑張って参ります。
またのお声がけ、心よりお待ちしております。
次回は満点を頂けるよう、更に気合を入れて臨みます！！！
暑い中、スムーズに作業をして下さり有り難うございました。
| 評価者 | 秘密 |
|---|---|
| 評価日 | 2020-07-03 12:09:37 |
| 依頼内容 |
単身の引越（1） 港南区⇒葛飾区 |
| 作業日 | 2020-06-17 |
| 料金 | 35,200円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
すべて
😡 悪かった点
特になし
😊 ご利用ありがとうございました
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
無事にお引越しが完了し、大変嬉しいです(*^-^*)
お客様におかれましても暑い中、事前の準備（荷作り等）をしっかりと行って
いただき感謝申し上げます。
これからもお客様のご満足に繋がるお引越が出来るよう、従業員一同一丸と
なって頑張って行く次第です。
また機会がありましたらぜひお声がけください。
とてもスムーズにお引越しが完了しました。ありがとうございました！
| 評価者 | 20代 女性 |
|---|---|
| 評価日 | 2020-07-04 12:07:36 |
| 依頼内容 |
単身の引越（1） 多摩区⇒多摩区 |
| 作業日 | 2020-06-19 |
| 料金 | 25,300円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
作業がとても早く、想像よりもだいぶ短い時間で終わった。
ハンガーボックスやシューズボックスがあり、助かった。
洗濯機の取り付けも無料でやってくれた。
😡 悪かった点
追加料金などはなしでやってくださったが、室内に階段があり、写真を事前にメールで送っていたが作業員さんに伝わっていなかった。
😊 ご利用ありがとうございました
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スムーズにお引越が完了し、大変嬉しく思います。
また、作業員の仕事ぶりをお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
せっかくお褒めいただきましたのに、至らぬ点があったとのこと、申し訳ございませんでした。
今後改善に向けて早急に動いていく次第です。
また機会がありましたらぜひお声がけください。
次回は満点を頂けるよう頑張ります！！！！
作業が早く、さすがプロだなと思いました。
| 評価者 | 50代 秘密 |
|---|---|
| 評価日 | 2020-06-26 17:36:49 |
| 依頼内容 |
単身の引越（1） 磯子区⇒磯子区 |
| 作業日 | 2020-06-15 |
| 料金 | 44,000円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
新居にて家具の組み立てをして頂きました。通常のサービスではないとの事でしたが、とても助かりました。また、作業員の方もとても明るい方で、楽しい引っ越しになりました。ありがとうございました。
😡 悪かった点
単身でもダンボール15個(小10)は少ないと思います。
😊 ご利用ありがとうございました
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
作業員の仕事ぶりをお褒め頂きとても嬉しいです。お客様にとって楽しい
引越になったとのこと、何よりです。
ご指摘いただいたダンボールにつきましては、当社ではお客様がご用意された
ダンボールでもお運びすることは可能です。サービス分のダンボールより多くの
ダンボールが必要な場合は有料になりますが販売もしております。
お客様のプランにあわせて当社をご利用いただければ幸いです。
また機会がありましたらぜひお声がけください。
次回は満点を頂けるよう頑張ります！！！(*^-^*)
暑い中お疲れ様でした。
| 評価者 | 50代 男性 |
|---|---|
| 評価日 | 2020-06-19 16:37:10 |
| 依頼内容 |
家族の引越（） 青葉区⇒町田市 |
| 作業日 | 2020-06-04 |
| 料金 | 110,000円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
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作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
費用対効果が抜群です。また是非依頼したいとおもいます。
😡 悪かった点
特になし。
😄 ご利用ありがとうございました
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
満点の評価、重ねて御礼申し上げます。
お客様に於かれましてもお忙しい中、お暑い中、事前準備をしっかりして頂いて
有難うございました。
『費用対効果が抜群です。また是非依頼したいとおもいます』というメッセージ
でとても元気づけて頂きました(*^-^*)
これからもお客様にっとって気持ちの良いお引越が出来ますよう、日々努力して
参ります。
また機会がありましたらぜひお声がけください。
今回以上の仕事ができるよう頑張ります！！
迅速に運んで頂いたおかげで雨に降られる前に終える事ができ助かりました！
| 評価者 | 30代 女性 |
|---|---|
| 評価日 | 2020-06-19 19:19:45 |
| 依頼内容 |
単身の引越（1） 緑区⇒南区 |
| 作業日 | 2020-06-06 |
| 料金 | 38,500円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
了解がリーズナブルな割に大手と変わらないサービスの良さ！
😡 悪かった点
悪い点がないです！
😊 ご利用ありがとうございました
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
天候に関しましても、崩れる前にお引越しが完了し大変嬉しく思います。
スムーズに作業が進んだのは、お客様の事前準備（荷作り等）がしっかりと
していたおかげでございます。感謝申し上げます。
これからもより多くのお客様に同じように感じて頂けるよう、サービス内容の
充実や作業員のスキルアップ等に一層注力して参ります。
また機会がありましたらぜひお声がけください。
次回は満点を頂けるように頑張ります！！！
お世話になりました。ありがとうございました。
| 評価者 | 50代 男性 |
|---|---|
| 評価日 | 2020-06-21 09:08:30 |
| 依頼内容 |
家族の引越（） 金沢区⇒金沢区 |
| 作業日 | 2020-06-07 |
| 料金 | 99,000円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
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作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
4名の方に作業してもらいました。皆さんの気持ちの良い対応とスムーズな作業に家族も喜んでいました。不要なエアコンの処分も同時に出来て良かったです。
😡 悪かった点
特になし
😊 ご利用ありがとうございました
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご満足に繋がるお引越になったことが当社としては何よりも嬉しいです。
お引越がスムーズに進むためには荷作り等のお客様による事前準備が大きく
関わって参ります。
当日の作業員からお客様の荷作りは大変素晴らしかったと聞いております。
ご協力、心より感謝申し上げます。
お客様にお褒め頂いた内容に恥じぬよう、これからも気持を引き締めて大切な
お荷物を運ばせていただきます。
また機会がありましたらぜひお声がけください。
😄 良かった点
特になし
😡 悪かった点
特になし
😊 ご利用ありがとうございました
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
無事にお引越が完了し、大変嬉しく思います。
これからもお客様のご要望に出来る限りお応え出来ますよう、従業員一同
努力をして参ります。
多くのお客様に『また利用したい』と思って頂けるよう頑張ります。
また機会がありましたらぜひお声がけください。