お客様の声 お客様からご意見をいただき、サービス向上に役立てています。 お客様の声 お客様からご意見をいただき、サービス向上に役立てています。

お客様からご意見をいただき、サービス向上に役立てています。

お客様の声

お引越が終わったお客様からご意見をいただき、サービス向上に役立てています。

安い値段でスムーズに作業していただき、ありがとうございました。

😄
評価者 30代 女性
評価日 2021-11-08 17:44:29
依頼内容 家族の引越()
西区⇒西区
作業日 2021-10-05
料金 33,000円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

特になし

😡 悪かった点

特になし

😊 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。高評価、重ねて御礼申し上げます。
お引越料金や作業内容にご満足いただけたようでとても嬉しいです。
これからも当社はお客様のご要望に出来る限りお応え出来るよう、努力をして参ります。そしてお客様にとって気持の良いお引越になりますよう、サービス内容の充実等にも力を入れていく次第です。

また機会がありましたらぜひお声がけください。
次は満点を頂けるように頑張ります!!

大変助かりました。ありがとうございました。

😄
評価者 40代 男性
評価日 2021-10-26 16:26:21
依頼内容 家族の引越()
世田谷区宇→杉並区
作業日 2021-09-18
料金 143,000円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

最初の訪問見積り時の見積りに来ていただいた方、電話での応対等他社との差があり、安心感がありました。何社かの見積もりの中で最安値ではありませんでしたが、2番目にリーズナブルな金額であり、見積りに来ていただいた方の対応と安心感でなにわさんに決めました。引っ越し当日も雨の中、丁寧な作業を進めてくれており、作業開始時間の遵守、作業の丁寧さスピード等、期待していた通りでした。見積りに来ていただいた方も引っ越し当日立ち寄っていただき、状況の確認・引っ越しの手伝いをしていただきよかったです。

😡 悪かった点

特にありません。

😄 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。満点の評価、重ねて御礼申し上げます。他社様が当社よりお安い費用を提示されたということとでしたが、総合的に判断をされて当社に決めて頂いたというメッセージを拝読し、感激致しました。また、お客様がご納得がいく作業内容だったとのこと、安心致しました。

これからも多くのお客様に同じように感じて頂けるよう、日々切磋琢磨して参ります。

また機会がありましたらぜひお声がけください。
今回以上の引越ができるよう頑張ります!!(*^-^*)

引越し担当の方がすごく丁寧で大満足でした。2022年1月にもう1件あるので、是非同じ担当の方にお願いしたいです。

😄
評価者 40代 男性
評価日 2021-11-08 13:34:50
依頼内容 家族の引越()
多摩区⇒相模原市
作業日 2021-09-30
料金 66,000円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

すごく丁寧でした。ありがとうございました。

😡 悪かった点

特になし

😊 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。丁寧な作業とお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しいです。また、年明け1月の際もお声がけ頂けますとのこと、感激です。当日の担当者にも必ず申し伝えます(*^-^*)

次回お声がけを頂きました際は、期待を裏切らないお引越になるよう従業員一同頑張らせて頂きます!!いろいろご相談ください(*^-^*)

またのお声がけ、心よりお待ちしております。

予定外の対応もして下さりとても助かりました。ありがとうございました。

😄
評価者 30代 男性
評価日 2021-11-08 14:20:47
依頼内容 家族の引越()
江東区⇒江東区
作業日 2021-09-29
料金 49,500円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

特になし

😡 悪かった点

特になし

😊 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。全体的に甥っ子しないようにご満足いただけたようでとても嬉しいです。当社の作業員はお客様とご相談の上、可能な範囲で当日臨機応変に対応させて頂く場面もございます。
その他にも当日不用品が出てその処分や、追加の不用品処分の対応に関しましても多くのお喜びの声を頂いております。

お褒めいただいた内容に恥じぬよう、これからもお客様の大切なお荷物を気持ちを引き締めて運ばせて頂きます。

また機会がありましたらぜひお声がけください。
次回は満点の評価を頂けるよう頑張ります!!!

全体的に満足の行く引っ越しでした

😄
評価者 30代 男性
評価日 2021-11-05 16:14:12
依頼内容 家族の引越()
北区⇒北区
作業日 2021-09-25
料金 60,500円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

突然の引っ越しで業者さんを決めるのが大変でしたが、料金が決め手になりこちらへお願いしました。結果非常に迅速であり、運搬も丁寧でした。また機会があれば利用したいです。

😡 悪かった点

特になし

😊 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある引っ越し業者の中から当社にご用命いただきとても嬉しく思います。料金が決め手となったのですね!当社は常日頃からお客様に少しでもご利用しやすい料金をご提案できますよう、経費節減等にも力を入れております(例:お客様とご相談の上リサイクルのダンボールを使用するなど)。これからもお客様にとって魅力的なサービスを充実させていけるよう努力をして参ります。

またのお声がけ、心よりお待ちしております。
次回は満点を頂けるよう、更に頑張ります(^^)/

ご丁寧な対応に感謝しています。

😄
評価者 50代 秘密
評価日 2021-11-07 08:35:07
依頼内容 単身の引越(1)
藤沢市⇒渋谷区
作業日 2021-09-22
料金 49,500円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

合い見積もりでは最安値でした。にも拘わらずメール対応から当日の引っ越し対応までとても丁寧で感謝しています。
ちょっとした家具、家電の不具合の修理、植木のケアなど丁寧に搬送していただきました。

😡 悪かった点

強いてあげるとすれば前の組が長引いて、始まりが遅れてしまいすべての引っ越しが終了したのが夜10時過ぎとなってしまったことです。

😊 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。高評価、重ねて御礼申し上げます。

当社の作業員の仕事ぶりをお褒め頂き大変嬉しいです。また、当社の作業員は搬入の際の家具の配置等で出来る限りのお手伝いをさせて頂いております。
お時間帯の件につきましては、始まりが遅目になってしまっという事で申し訳ございませんでした。お時間で制約やご希望がある場合は、次回からはぜひ『お時間指定』をご検討頂ければ幸いです。

これからもお客様にとって気持の良いお引越ができますよう、従業員一同頑張って参ります!!(*^-^*)

変更が多々あったので申し訳ないと思いました、作業わはやくて、スムーズで安心でした。

😐
評価者 40代 男性
評価日 2021-11-05 19:50:26
依頼内容 単身の引越(1)
豊島区⇒西区
作業日 2021-09-20
料金 39,600円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時
⭐ ⭐ ⭐

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

特になし

😡 悪かった点

特になし

😊 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。『作業が早くてスムーズ』というお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様に於かれましても、お仕事等でお忙しい中お時間を工面して頂きありがとうございました。
当社はできる限りのことであればお客様とご相談をさせて頂き、柔軟に対応をさせて頂いております。これからもお客様にとってご満足のいくお引越が出来ますよう、頑張って参ります。

また機会がありましたらぜひお声がけください。

丁寧迅速な作業で応対も素晴らしかったです

😄
評価者 秘密
評価日 2021-11-05 12:38:28
依頼内容 単身の引越(1)
目黒区⇒港区
作業日 2021-09-19
料金 49,500円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

特になし

😡 悪かった点

特になし

😊 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。高評価、重ねて御礼申し上げます。また、作業員の仕事ぶりを『迅速丁寧』とお褒めいただき大変嬉しく思います。

これからもお客様に喜んで頂けるサービス内容の充実や作業員のスキルアップに努めて参ります。安心して気持の良いお引越をして頂けますよう、従業員一同一丸となって頑張ります!

また機会がありましたらぜひお声がけください。
次回は満点の評価を頂けるよう頑張ります(*^-^*)

レンタカー借りて済む荷物の移動

😊
評価者 60代以上 男性
評価日 2021-10-22 16:24:33
依頼内容 単身の引越(1)
港北区⇒栄区
作業日 2021-09-13
料金 47,300円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

今回価格コムの引っ越しに頼みましたが、自分の思う金額予算と
相手側の都合時間に合致できるところを探しました。
5社ほど候補としての業者がありましたが、内容を詰めてると
顧客としてお願いしている引っ越し時間に併せてほしかったが、
管理上のの手配に又は会社内の決まりが優先していたが、なにわ引越センター様は、顧客の言うことや内容を聞いてくださり助かりました。
自分もレンタカーで運転しても良いのですが、高速道路の走行はほぼ10年近く
運転していなかったので、事故を心配して引っ越し業者さんを探してました。
今回、荷物量は少なかったのですが、一般的な人件費と車両費、燃料費、高速料金、そして利益を加味した金額としては納得いく額でした。当日も時間と礼儀等含め作業員の方も良かったです。貴社の業者は私の記録に残しておき、私含め知人にそのような要望があった時に、名前を挙げたいと考えてます。

😡 悪かった点

ありません。

😊 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。頂戴したメッセージ、嬉しい気持ちで拝読いたしました。いろいろお考えになった上で当社にご用命頂けました事、本当にありがたく思います。また、作業内容にもご満足いただけたようで何よりです。

これからも当社はお客様のご満足に繋がるお引越が出来ますよう、お客様のご要望をしっかりとお聞きし、お客様とご相談をし、最適なプランをご提案できますよう努めて参ります。
お知り合いの方にもお声がけ頂けるとの旨、感激です。

また機会がありましたらぜひお声がけください。
今回以上のお引越が出来ますよう、頑張らせて頂きます!

この度はありがとうございました。料金も当日の引っ越しもとても良かったです。

😄
評価者 20代 秘密
評価日 2021-10-23 12:45:13
依頼内容 単身の引越(1)
大田区⇒中野区
作業日 2021-09-05
料金 33,000円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

料金見積もり比較サイトに登録してお返事頂きましたが、他社が私の出した条件を考慮せず平日最安値を提示するなか、見積もりサイトに登録した家具と条件で見積もりの返事を頂いた唯一の業者様でした。あとしつこい電話のお返事ではないのも良かったです。その後の見積もりの電話も要望に合わせて色々提案していただけて納得の料金でお願いできました。当日の作業も素早く丁寧でとても助かりました。

😡 悪かった点

特になし

😄 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。満点の評価、重ねて御礼申し上げます。たくさんのお褒めのお言葉、感激です。
当社は自動返信ではなく、お客様から頂いたご要望に担当者が一件一件目を通して費用のご案内をさせて頂いております。今後もこのやり方で大切なお客様お一人お一人にご案内をして参ります。お客様にとって最適なプランをご提案できるよう、従業員一づ頑張って参ります。

また機会がありましたらぜひお声がけください。
期待を裏切らないお引越になるよう気合を入れて臨ませて頂きます(*^-^*)

テキパキと作業いただき助かりました。このクオリティで何よりも安いです。

😊
評価者 30代 男性
評価日 2021-10-23 14:02:52
依頼内容 家族の引越()
港区⇒港区
作業日 2021-09-04
料金 82,500円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

特になし

😡 悪かった点

特になし

😊 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。全体的にお引越内容にご満足いただけたようで大変嬉しいです。
当社ではお引越費用をお安く提供できるよう、日々様々な努力をしております(例:エコダンボールの活用、フリー便の設定等)。

これからのお客様に魅力的なお引越しのプランをご案内できるよう頑張って参ります。

また機会がありましたらぜひお声がけください。
次回は満点を頂けるよう頑張ります!!

迅速な対応ありがとうございました

😊
評価者 秘密
評価日 2021-10-22 13:50:53
依頼内容 家族の引越()
世田谷区⇒杉並区
作業日 2021-08-30
料金 66,000円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

特になし

😡 悪かった点

アンケートが送られてくるのが遅すぎて
引っ越しの内容をあまり覚えていません。

😊 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘いただいた件につきましては大変申し訳ございませんでした。お客様の記憶が鮮明なうちにアンケートをご案内できるよう改善して参ります。
ただ、その中でも『迅速な対応』とお褒めのお言葉を有難うございました。

至らなかった部分を真摯に反省し、改善ぬ向けて動いていく次第です。
次回は改善した状況で臨めるよう頑張ります。

役者揃いの引っ越し屋さん

😄
評価者 50代 男性
評価日 2021-10-22 14:20:29
依頼内容 事務所移転()
千代田区⇒千代田区
作業日 2021-08-30
料金 99,000円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

【引越し作業】
当日の朝になって、他部屋の引っ越し搬出とバッティングすることがわかったのですが、EVを交互に譲り合う等、引っ越し業者さん同士で交渉してくれたご様子、スムーズな搬出作業となり、私はもとより大家さんも安心してくれました。140キロ超級の複合機の搬出と搬入も、慎重に作業をしていただき、移転先でもノートラブルでした。不満点を強いて言うなら、なにわさんのHPには「雑巾を依頼主側で用意すれば家具を拭き掃除してくれる」との記述がありましたが、当日そのような打診はありませんでした。

【サービス】
依頼主に割合と細かいところまで作業前に尋ねてくださるので安心できました。また、実地で荷物を見てもらって見積を出してくださったので、その点でも安心でした。引っ越し終了後の段ボール回収も速やかに実施してくださり、助かりました。

【接客対応】
見積の方は話しやすくて気さくな方、この業者さんに頼めば大丈夫かなと思う方でした。引っ越し当日のリーダー格の方は、余計なことはいっさいしゃべらずに寡黙に作業を進める方でした。補助者の方々とリーダーさんとの連携も見ていて見事でした。

【料金】
相見積をしたところ値引をしてくださりました。当日の実施お作業からしますと納得しています。また、以前大手さんに頼んだときは、引っ越し当日にオプションの提示(いわゆる営業)をリーダーさんから頻繁にかけられて辟易したことがあったのですが、なにわさんではそのような“営業”はいっさいございませんでした。


【総評】
小さな個人経営の事務所の移転作業をお願いしました。はじめて大手ではない引っ越し業者さんに依頼をしましたが、品質、お値段等からしても大手さんに遜色ないか、それ以上かと思います。広告宣伝費にたくさん割かれてしまう大手さんよりもお金のお支払い先として納得です。

😡 悪かった点

特になし

😊 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。たくさんのあたたかいメッセージ、感激です!!従業員全体で共有をさせて頂きます。
ご指摘いただきました雑巾の件につきましては、打診がなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後徹底をして参ります。
訪問見積の担当者は、しっかりとお客様のご要望を把握し、最適なプランをご案内できるように日々努めております。小さなことでも構いませんので、どんどんご相談ください。

今後の作業員同士のチームワークに磨きをかけ、多くのお客様に気持の良いお引越だったと感じて頂けるよう従業員一同頑張って参ります。

また機会がありましたらぜひお声がけください。(*^-^*)

迅速に作業して、頂きありがとうございました。

😄
評価者 秘密
評価日 2021-10-22 18:33:47
依頼内容 家族の引越()
高津区⇒高津区
作業日 2021-08-29
料金 66,000円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

効率よく作業を進めてもらいました。

😡 悪かった点

特になし

😊 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。全体的にご満足いただけたようでとても嬉しいです。
当社の作業スピードは、作業員同士のチームワークの良さからものです。これからも一層磨きをかけていけるよう頑張ります。

お客様が安心して新天地で生活できるよう、精いっぱいのお手伝いをさせて頂きます。

また機会がありましたらぜひお声がけください。(*^-^*)

飯野さんがいろいろと手配をしてくれたおかげで希望通りの時間帯に引越ができ、また当日のお二人のさぎ

😄
評価者 40代 秘密
評価日 2021-10-22 12:42:51
依頼内容 単身の引越(1)
港区⇒大田区
作業日 2021-08-28
料金 27,500円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

↑ひと言、の続きです。
作業員お二人も感心するほどスムーズに運搬、移動してくださり、本当に助かりました。

😡 悪かった点

今回は希望通りできましたが、今回の料金で午前、午後が選べたら、予約の時点から安心して過ごせるなと思いました。

😊 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、見積担当者や当日の作業員の仕事ぶりをお褒めいただき、大変嬉しいです。お時間指定料金の件につきましては、魅力的なご提案が出来るよう検討いたします。

お客様に気持ちの良いお引越をして頂けるよう、従業員一同これからも努力をして参ります。

また機会がありましたらぜひお声がけください。
次回は満点を目指して頑張ります。

いつも通りスムーズだった

😊
評価者 秘密
評価日 2021-10-22 16:44:11
依頼内容 単身の引越(1)
大田区⇒足立区
作業日 2021-08-18
料金 49,500円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

特になし

😡 悪かった点

特になし

😊 ご利用ありがとうございました

 今回もお声がけ頂きましてきまして誠にありがとうございます。以前ご利用いただきましたお客様に再度ご利用いただけますのは従業員にとって大きな喜びです。
『いつも通りスムーズだった』というメッセージ、感激です( ;∀;)

頂いたメッセージを励みに、これからも『また利用したい!』と多くのお客様に思って頂けるよう頑張ります!!

またのお声がけ、心よりお待ちしております。(*^-^*)

迅速かつ丁寧に対応してくださりありがとうございました!

😊
評価者 30代 男性
評価日 2021-10-22 22:03:04
依頼内容 家族の引越()
磯子区⇒旭区
作業日 2021-08-07
料金 77,000円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

特になし

😡 悪かった点

特になし

😊 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お引越し内容にご満足いただけたようで何よりです(*^-^*)また、悪かった点が無かったという事は最高の褒め言葉です!!

今後もお客様のご満足に繋がるお引越が出来るよう、従業員一同頑張って参ります。またお困りのことなどがございましたらその際はお気軽にお声がけください。

お客様に愛されるお引越屋さんを目指してこれからも努力をしていく次第です。

また機会がありましたらぜひお声がけください。
次回は満点を目指して頑張ります☆彡

当日の急なお願いも快く引き受けていただき、助かりました。

😄
評価者 秘密
評価日 2021-10-24 20:52:10
依頼内容 家族の引越()
茅ヶ崎市⇒高座郡
作業日 2021-08-06
料金 66,000円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

洋服はハンガーにかけておくだけで良かったので、荷造りがだいぶ楽でした。
作業員の方も対応も、訪問見積もりからとても気持ちよく、印象が最初から最後までよかったです。

😡 悪かった点

特段ありませんが、大手引っ越し会社にキャンセルの連絡をした際に、どこですか?大丈夫ですか?と言われて驚きました。私はとても満足しているので、知名度をあげて欲しいと思います(笑)

😊 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。高評価、重ねて御礼申し上げます。また、作業員の仕事ぶりや対応などをお褒め頂き、大変嬉しいです。お褒めいただきました内容に恥じぬように、これからも気持を引き締めてお客様の大切なお荷物をお運びさせて頂きます。
当社はお客様にとって最適なお引越が出来るよう、出来る範囲で当日も柔軟に対応をさせて頂いております。特に不用品処分(有料)は多くのお喜びの声を頂いております。

これからもお客様に喜んで頂けるサービス内容の充実に力を入れて参ります!!

また機会がありましたらぜひお声がけください。(*^▽^*)

作業の速さにびっくりしました!ありがとうございました

😄
評価者 秘密
評価日 2021-10-19 17:57:56
依頼内容 家族の引越()
大田区⇒鶴見区
作業日 2021-07-23
料金 49,500円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時
⭐ ⭐ ⭐

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

作業が本当にスピーディでした。暑い中、ありがとうございました。引越し後にダンボールも引き取っていただけて良かったです。

😡 悪かった点

訪問見積もりの際、他社の価格や詳細を細かく聞こうとされたのが少し困りました。

😊 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。全体的にご満足いただけたようで大変嬉しいです。
お客様に於かれましてもしっかりとした荷作りを行って頂きましたので、それがスピーディーな作業に繋がったのだと思います。

また、ご指摘いただきました件につきましては、他社様と同等もしくはそれ以上のサービスをお安い費用で。。。との思いから見積担当者が聞いたことが考えられますが、頂戴したご意見をもとに今後より良い方向に向けて検討をしたいと思います。

また機会がありましたらぜひお声がけください。
次回は満点を頂けるように頑張ります。

家具の配置、養生もしっかりして頂いて満足です。

😊
評価者 40代 女性
評価日 2021-10-20 11:38:30
依頼内容 単身の引越(1)
高津区⇒青葉区
作業日 2021-07-22
料金 47,300円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

特になし

😡 悪かった点

特になし

😊 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。全体的にお引越しの内容にご満足頂けたようで大変嬉しいです。
ご利用いただきました不用品処分(有料)は大変多くのお客様にご利用頂いているサービスです。処分費用だけでみると地域の粗大ごみの方がお安くできる場合もございます。ただ、指定の集積場に運んだり等の手間を考えると、有料であっても引越と同時に処分できるという便利さが喜ばれております。これからもお客様に喜んで頂けるようなサービス内容の充実に力を入れて参ります。

また機会がありましたらぜひお声がけください。
次回は満点を頂けるよう頑張ります(*^▽^*)

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